Специалист технической поддержки

Компания, оказывающая услуги комплексной автоматизации деятельности предприятий (Ритейл и ХоРеКа) приглашает на работу Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Прием, обработка, распределение и контроль исполнения заявок от клиентов в системе ServiceDesk
• Техническая поддержка клиентов, выполнение заявок из ServiceDesk
• Дежурства
• Подготовка, сборка и тестирование оборудования
• Установка и настройка операционных систем и приложений

Требования:

• Опыт работы системным администратором или на аналогичной должности
• Знание и понимание принципов работы программного и аппаратного обеспечения компьютера
• Опыт установки и настройки операционных систем Windows
• Навыки администрирования Windows 2008 / 2012
• Опыт работы с торговым оборудованием
• Опыт работы с r-keeper

Личные качества:

Опрятность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, внимательность к деталям, пунктуальность, стрессоустойчивость. Главное желание совершенствовать свои навыки и умения в ИТ

Условия работы:

• Офис располагается на левом берегу (в 3-х остановках от метро Осокорки)
• Рабочие дни: понедельник - пятница с 09:00-18:00
• Оплачиваемые дежурства по поддержке пользователей
• Возможность личностного и профессионального роста
• Заработная плата определяется по результатам собеседования
• Корпоративная связь
• Комфортные условия труда