Эта вакансия уже завершена
FloraGO - это международная онлайн-платформа для закупки цветов напрямую у производителей в Голландии, Эквадоре, Колумбии и других странах!
Мы растем настолько быстро, что не успеваем обрабатывать все лиды самостоятельно)!Именно поэтому активно ищем крутого менеджера по продажам к себе в HelpDesk!
Поближе с нами познакомиться и понимать с каким продуктом будете работать можете по ссылке: https://www.instagram.com/florago.ukraine/
Наш идеальный кандидат:
- Обладает грамотной устной/письменной русской/украинской речью.
- Имеет понимание принципов хорошего сервиса, желанием помогать людям;
- Свободно владеет ПК, будет плюсом опыт работы с CRM, IP-телефонией, чатами (Telegram, Viber);
- С опытом работы в продажах, call-центре, клиентском сервисе, support;
- Умеет работать с несколькими источниками информации одновременно (чат+телефон);
- С положительным отношением к жизни, внимательный, умеет выявлять потребности клиента, с отличными коммуникативными навыками, организован и нацелен на результат.
Чем вы будете заниматься:
- Принимать все входящие звонки/лиды. Нам очень важно уделить внимание каждому клиенту и поддержать его на всех этапах работы с нами;
- Стимулировать продажи;
- Консультировать клиента по всем вопросам: принципы работы с нами, помощь в регистрации, доставка, и тд. Вы будете властелином этой информации :)
- Совершать исходящие звонки, общаться с клиентами в чатах;
- Работать с фидбэком.
Мы предлагаем:
- Комфортное рабочее место, которое оснащено всеми необходимыми инструментами для продуктивной работы;
- Официальное трудоустройство;
- Своевременную оплата труда;
- Офис центре (в пешей доступности от метро);
- Молодой коллектив, который всегда готов оказать поддержку, научить или помочь с задачей;
- Лояльное руководство.
Ваше резюме будет рассмотрено сразу! GO!