Эта вакансия уже завершена
EasyPay - всеукраинский сервис приёма платежей.
EasyPay - одна из первых финансово-технологических компаний в Украине, которая предоставляет возможность оплачивать более 4500 услуг онлайн и в собственной сети платёжных терминалов. Сервис включает в себя сайт easypay.ua, более 18 500 платежных терминалов по всей Украине, интернет-эквайринг, мобильные приложения EasyPay и EasyWallet, систему бесконтактной оплаты проезда в общественном транспорте Украины.
Нашими приложениями являются технологические решения для партнеров - СкануйКупуй для АТБ, NFC-решения для Huawei и др.
Мы растем, развиваемся, ценим новое, стремимся привносить инновационные решения в FinTech-рынок Украины и внедрять удобные решения для пользователей .
Если вам близок дух нашей компании и вы стремитесь к развитию - тогда мы ищем именно вас!!!
Кого мы ищем:
- Опыт работы менеджер по сопровождению от 1 года;
- Умение грамотно и конструктивно вести диалог;
- Навык ведения нескольких процессов одновременно – параллельно выполнять и контролировать несколько своих процессов;
- Умение пользоваться почтовыми сервисами, мессенджерами, базовым ПО, CRM системой
- Умение и желание быстро обучаться;
- Опыт работы в финтех сфере будет преимуществом;
Обязанности:
- Создание учетной записи нового Партнера;
Ведение своевременного и корректного документооборота между компанией и партнером, а именно:
- договор аренды оборудования;
- акты приема-передачи оборудования;
- договор о предоставлении услуг в сфере информатизации;
- договор о предоставлении фин. помощи;
- Дополнительные соглашения к Договорам в случае внесения изменений и другие необходимые документы;
- Контроль остатка на балансе Партнера с целью обеспечения его бесперебойной работы;
- Установка / Увеличение / Уменьшение динамического овердрафта;
- Анализ рентабельности сети Партнера и работа над ее повышением;
- Ассистирование Партнеру в эффективном ведении бизнеса;
- Отправка детализации расходов / доходов и ее разъяснения;
- Консультация по использованию «ТМ»;
- Обеспечение лояльности партнеров и вынесение предложений по ее повышению;
- Ведение 'проблемных, нестандартных' вопросов Партнера;
- Предложение новых продуктов действующим Партнерам;
- Мониторинг наличия всех актуальных сервисов (поставщиков) у Партнера;
- Изучение потребностей партнера относительно подключения необходимых сервисов (поставщиков);
- Условия работы:
- Месторасположение : Киев, Подол;
- Рыночная оплата труда;
- 24 рабочих дня оплачиваемого отпуска;
- Работа в команде настоящих профессионалов;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Комфортный офис;