star
TenantCloud

Опубликовано 2 дня назад

Customer Support Manager

Особенности вакансии

  • Знание языка
    • Английский язык
  • Вид занятости
    • Полная занятость

Необхідні навички:

Англійська - Advanced (Знання англійської мови повинно бути підтверджено або дипломом про вищу освіту, або сертифікатом пройдених курсів);

Високий рівень терпіння, стресостійкості та уважності;

Вміння знаходити спільну мову з різними людьми;

Чудові навички тайм-менеджменту;

Вміння працювати в креативному та багатозадачному потоці;

Вміння переконувати та працювати з відгуками;

Вміння пошуку інформації та комунікацій з командою;

Вміння чітко висловлювати свою думку.


Буде плюсом

Досвід роботи в підтримці користувачів в IT-компанії.


Пропонуємо


20 робочих днів відпустки;

11 днів державних свят;

5 лікарняних без довідки;

5 додаткових вихідних для особливих життєвих подій;

$500 на саморозвиток;

Медична страхівка рівня VIP;

Можливість отримати % від компанії і стати її співвласником;

Можливість працювати на Macbook;

Круті подарунки на ДН та свята;

Повне бухгалтерське обслуговування;

Відрядження в США для обміну досвідом.


Обов’язки:

Комунікація з користувачами в чаті, емейлі або в нашій системі підтримки клієнтів(без дзвінків);

Своєчасно відстежувати та виконувати всі запити користувачів;

Досліджувати, розставляти пріоритети та розв'язувати питання користувачів своєчасно та точно;

Вести документацію щодо запитів та відповідей користувачів для подальшого використання;

Написання статей для довідкового центру;

Пропонувати ідеї для покращення продукту компанії та повідомляти про збої в роботі;

Професійно вивчити наш продукт та зробити так, щоб всі користувачі були в захваті від підтримки;

report-vacancy.svgПожаловаться на вакансию

Похожие вакансии

  • Trainee Service Desk Agent (ID 61436)

    SoftServe

    cityИвано-Франковск

    1 день назад
  • new

    Новая вакансия

    Junior System Administrator

    TenantCloud

    cityИвано-Франковск

    13 часов назад
  • Junior SEO Content Manager

    TenantCloud

    cityИвано-Франковск

    4 недели назад
  • Network System Administrator

    Beetroot

    cityИвано-Франковск

    5 дней назад
  • Спеціаліст із адміністрування тренінгів (французька мова)

    Lugera Ukraine

    cityИвано-Франковск

    2 дня назад
  • Sales manager

    Devlight

    cityИвано-Франковск

    2 дня назад
  • Vodafone Україна

    Менеджер з корпоративного продажу

    Vodafone Україна

    cityИвано-Франковск

    6 дней назад
  • Спеціаліст з продажів та обслуговування

    Укртелеком, ПАТ

    cityИвано-Франковск

    2 дня назад
  • Копійочка, ТМ

    Оператор з обробки інформації

    Копійочка, ТМ

    cityИвано-Франковск

    Гідна оплата праці Можливість кар'єрного росту
    1 день назад
  • Volia

    Інженер сектору технологічного розвитку В2В (з особистим авто)

    Volia

    20 000 грн

    cityИвано-Франковск

    1 день назад
  • Керівник call-centre

    UTeam

    cityИвано-Франковск

    Развозка / авто от компании Скидки сотрудникам
    3 недели назад
  • Менеджер call-центру

    JustSchool

    8 00014 000 ₴

    cityИвано-Франковск

    Бонуси / премії Повна зайнятість Неповна зайнятість
    1 день назад
  • lifecell
    new

    Новая вакансия

    Mенеджер з продажу (торговий представник з авто)

    lifecell

    cityИвано-Франковск

    17 часов назад
  • Оператор call-центра

    Approve

    cityИвано-Франковск

    Безкоштовне навчання
    1 неделю назад
  • SMM manager

    Devlight

    cityИвано-Франковск

    2 дня назад
  • Оператор call-центра

    НЕТЕКС УКРАЇНА, ТзОВ

    cityИвано-Франковск

    1 день назад
  • Юрія-Фарм, Фармацевтична Корпорацiя

    Торговий представник (Pharma)

    Юрія-Фарм, Фармацевтична Корпорацiя

    cityИвано-Франковск

    1 день назад
  • Регіональний менеджер з продажів промислового обладнання

    Тапфло / Tapflo

    25 000 грн

    cityИвано-Франковск

    Європейська компанія виробник Безкоштовне навчання Бонуси / премії Висока зарплатня Корпоративне авто
    5 дней назад
  • Менеджер з продажу насіння та добрив, ЗЗР, регіональний представник

    Agrosem

    cityИвано-Франковск

    1 день назад
  • Оператор call-центра со знанием немецкого языка

    1CallCenter

    cityИвано-Франковск

    Компенсация обучения Бонусы / премии
    1 день назад
  • Похожие вакансии по городам
    rabota.ua mobile app - app storerabota.ua mobile app - google play
    pracujnetwork
    ООО «Работа Интернешнл» © 2020 Все права защищены и охраняются действующим законодательством Украины. Использование материалов с данного сайта возможно только с письменного разрешения компании ООО «Работа Интернешнл». Администрация сайта не несет ответственности за содержание размещенных объявлений.