VoIP инженер (Call Centre)

О компании:

w-Axis — это  продуктовая компания полного цикла, проекты которой успешны в странах ЕС, Восточной Европы и Азии. Компания занимается разработкой собственных проектов, web /мобильных приложений.

Требования:

• Опыт работы с Linux от 2 лет
• Опыт работы с чистым Asterisk PBX (без FreePBX и прочих фронт-ендов) от 2 лет
• Знание AEL, AMI, ARI, IVR опыт разработки комплексных планов набора
• Знание RTP/SRTP, SIP TLS
• Опыт работы в консоли, системных утилит и сервисов, сборки ПО из исходных кодов
• Опыт работьі с MySQL на уровне запросов
• Опыт работы с GSM, FXO/FXS-шлюзами
• Базовые знания PHP, JS (JQuery) будет огромным плюсом
• Английский язык (общение с провайдерами, чтение технической документации)

Обязанности:

• Поддержка и развитие инфраструктуры колл-центра
• Решение технических проблем (с которыми не сможет справится поддержка 1 линии)
• Коммуникация с voip провайдерами
• Коммуникации с отделом разработки (звоним через собственную сrm)
• Умение документировать свою работу
• IPtables, syslog, tftp
• Опыт работы с системами мониторинга инфраструктуры
• Аналитика и траблшутинг SIP-трафика

Мы предлагаем:

• Территориальное расположение офиса: ст. м. «Дорогожичи»,7 мин. от метро;
• График работы: Пн:-Пт: 09:00/10:00 — 18:00/19:00; 5/2;
• Официальное оформление;
• Молодой и дружный коллектив;
• Офисные плюшки

О нас:

https://www.facebook.com/waxis.pro/

https://www.linkedin.com/company/w-axis/

www.instagram.com/waxis.pro