Менеджер по работе с клиентами (Account manager)

Добрый день, наш будущий коллега!

Мы - веб-студия «Апельсин».

Основной деятельностью нашей компании является разработка сайтов, порталов и различных IT-проектов.

Сейчас мы ищем в свою команду ответственного молодого человека на должность Менеджера по работе с клиентами, желающего профессионально развиваться в сфере веб-разработок и интернет-маркетинга.

Профессиональные требования к кандидату:

• Оконченное высшее образование или последние курсы ВУЗа;
  
• Твёрдое желание развиваться в направлении веб-разработок и интернет-маркетинга;
  
• Понимание сферы веб-разработок и интернет-маркетинга будет большим плюсом;
  
• Опыт работы с клиентами на рынке B2B будет также большим плюсом;
  
• Грамотная устная и письменная речь, умение чётко формулировать свои мысли.
  

Личные качества кандидата:

• Сильные презентационные и коммуникативные навыки;
• Аналитическое мышление;
• Умение работать в команде;
• Умение работать с большим объёмом информации и в состоянии многозадачности;
• Умение слышать и слушать;
• Честность и ответственность перед собой и своими коллегами;
• Интровертам и пессимистам твёрдое нет.
  

Функциональные обязанности:

• Обработка входящих заявок с сайта, приём телефонных звонков (нет холодных звонков, только входящие заявки);
  
• Консультирование клиентов по пакету услуг компании;
  
• Ведение деловой переписки, звонки, организация встреч и проведение переговоров;
  
• Контроль дебиторской задолженности;
  
• Отправка отчётной документации (договора, счета, акты выполненных работ);
  
• Поддержка контакта и коммуникация с уже существующими клиентами;
  
• Сопровождение клиентов на всех этапах пребывания в компании;
  
• Согласование технических заданий;
  
• Постоянная работа и учёт активности в CRM-системе.
  

Что мы готовы вам предложить:

• Стабильный доход, зарплата 2 раза в месяц;
  
• Стабильная ставка и прозрачная бонусная система;
  
• Комфортный офис в районе станции метро Лукьяновская и Контрактовая площадь;
  
• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:00;
  
• Постоянное обучение в направлении веб-разработок и интернет-маркетинга;
  
• Профессиональный и карьерный рост, а также реализацию своих амбиций;
  
• Возможность задавать 99 новых вопросов в день и получать на них ответ;
  
• Помощь коллег в разрешении сложных ситуаций;
  
• Работа в молодом и дружном коллективе;
  
• Чай, кофе, печенье и прочие плюшки;
  

Корпоративный мероприятия, пятничные посиделки и прочее)

До встречи на собеседовании!