star
К сожалению, данная вакансия устарела или приостановлена работодателем и сейчас недоступна

Менеджер по обслуживанию клиентов (customer service)

Особенности вакансии

  • Место работы
    • Козелец
    • Калиновка Киевская обл
  • Вид занятости
    • Полная занятость
  • ПО
    • 1C
  • Версия 1С
    • 1С: 8
    • 1С: 8.2
  • Дополнительные сведения
    • С опытом работы
  • Система автоматизации
    • WMS
  • График работы
    • Пятидневная рабочая неделя
  • Преимущества
    • Развозка / авто от компании

Компания UVK основана в 2001 году и является первым 3-PL оператором на территории Украины. Входит в состав Fozzy Group. В 2020 году — в ТОП-10 крупнейших логистических компаний Украины.

Среди основных продуктов: ответственное хранение и обработка грузов, локальная попаллетная дистрибуция, автомобильные перевозки по Украине, Международные автомоперевозки, перевозки Морем, Ж/Д, Авиа и таможенно-брокерское оформление.

Cотрудничает с компаниями отраслей FMCG, Retail, DIY, Sport /Fashion /Kids, Electronics, E-commerce, Automotive, Telecommunications, Industrial, Agro, крупными национальными и международными импортерами и дистрибуторами.

Приглашаем в свою команду менеджера по обслуживанию клиентов (customer service

Задачи:

  • подготовка всех необходимых условий для быстрого и качественного ввода нового клиента в систему Компании;
  • обеспечение оперативной обработки распоряжений клиента для отборки и отправки товара клиента;
  • введение и учет товара: приход, списание и корректировка документов по движению товара;
  • обеспечение клиента информацией по сумме оказанных услуг (предоставление карточки клиента по перевозкам и ответственному хранению, счета, услуге гарантированный возврат документов, обороту поддонов );
  • организация и обеспечение контроля и своевременности документооборота клиента (внутренний документооборот с клиентом);
  • ведение переговоров с клиентами по текущим процедурным вопросам;
  • решение с клиентом проблем при сдаче грузов у грузополучателей;
  • обработка звонков поступающих в Call-центр, поиск и согласование решений проблемы.
  • отслеживание своевременности доставки, информирование клиентов об опозданиях доставки, согласование с клиентом/ГП переноса даты и времени доставки.

Требования:

  • высшее образование;
  • ОР менеджером складского учета, менеджером по обслуживанию клиентов (от 1 года);
  • уверенный пользователь ПК ( знание 1С 8.2 ( склад , доставка), WMS);
  • знание процесса работы склада, ведения учета/движения по складу, складского учета;
  • знание основ коммуникации, ведения деловой переписки, ведение переговоров;
  • умение слушать, общаться с клиентами;
  • стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность.

Мы предлагаем:

  • график работы: пн.-пт. с 09.00 до 18.00
  • официальное трудоустройство и соблюдение социальных гарантий;
  • конкурентная заработная плата;
  • необходимые инструменты для работы: ноутбук, мобильная связь;
  • игровая комната для детей;
  • комфортные условия работы.

Рабочее место: г. Бровары, ул. Объездная дорога, 8

Есть развозка из Броваров, из пгт. Козелец (через с. Семиполки, с. Калиновка), пгт. Калита, с. Светильня, с. Гоголев, с. Плоское

Мы в соц.сетях: http://www.facebook.com/UVK.Logistics

http://www.instagram.com/uvk_ukraine_3pl

http://www.linkedin.com/company/uvk-ukraine

Последние публикации о нас: https://rau.ua/dosvid/uvk-3pl-operator/

https://trademaster.ua/video/246

report-vacancy.svgПожаловаться на вакансию
rabota.ua mobile app - app storerabota.ua mobile app - google play
pracujnetwork
ООО «Работа Интернэшнл» © 2020 Все права защищены и охраняются действующим законодательством Украины. Использование материалов с данного сайта возможно только с письменного разрешения компании ООО «Работа Интернэшнл». Администрация сайта не несет ответственности за содержание размещенных объявлений.