Специалист технической поддержки

Требования:
Понимание принципов работы AD, DNS, GPO, файловых сервисов. Уверенные знания в области сетевых технологий. Опыт в работе с активным сетевым оборудованием. Приветствуется опыт работы с системами мониторинга. Внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, желание быстро обучаться.
График работы:
Пн-Пт (9:00—18:00) или посменный.
Обязанности:
Обслуживание компьютерной техники, торгового оборудования. Оказание удаленной помощи пользователям. Первичная диагностика, обнаружение неисправностей в работе сетевого оборудования. Базовая настройка сетевого оборудования. Взаимодействие с технической поддержкой подрядчиков. Обслуживание оргтехники. Настройка рабочих станций пользователей. Мониторинг активных узлов сети, каналов связи. Оперативное реагирование на возникновение неполадок. Блочный ремонт ПК.