Менеджер проектів Відділу клієнтського сервісу

Менеджер проектів Відділу клієнтського сервісу 

Функціональні обов'язки:

 Дослідження і пошук потреб в частині впровадження нових та модифікації діючих процесів та послуг корпоративного бізнесу Банку;

підвищення якості щоденного обслуговування Банком клієнтів корпоративного бізнесу шляхом автоматизації та спрощення процесів;

впровадження проектів корпоративного бізнесу, в т.ч. побудова необхідних моделей, алгоритмів, прототипів процесів;

підготовка бізнес вимог/ технічних завдань з метою впровадження нових та модифікації діючих процесів та продуктів корпоративного бізнесу, в т.ч. постановка задач на розробку IТ вертикалі та/або зовнішнім підрядникам, за умови їх участі у проекті;

виконання функцій бізнес-аналітика для системи Corezoid;

контроль якості виконання та тестування (рекомендації щодо усунення помилок) в рамках впровадження / модифікації продуктів чи процесів.

Вимоги до кандидата:

Вища освіта, бажано «Інформаційні технології»/ «Комп'ютерні науки»;

досвід роботи не менше 1 року в проектному менеджменті чи в бізнес-аналітиці (робота в IT проектах в ролі бізнес або системного аналітика чи проектного менеджера є додатковою перевагою);

розуміння банківських процесів, продуктів та технологій.

Ми пропонуємо:

Офіційне працевлаштування та стабільну роботу в одному з провідних Банків України;

соціальний пакет відповідно до КЗпП;

можливість професійного та кар'єрного росту, корпоративне навчання;

дружний колектив професіоналів.