Оператор call-центру (вхідні дзвінки)

This is пожежна тривога на вакансію «Оператора кол-центру»!

У THIS IS ПИВБАР ти поринеш у світ пивної культури, оригінального підходу до приготування страв, року та крутого сервісу!

Тобі у нас сподобається, тому що ми щедро заохочуємо до хорошої роботуи своїх співробітників; будемо про тебе піклуватися і навчати. Ми відповідаємо за твою безпеку та завжди пам’ятаємо про твій День народження!

Ти нам потрібен якщо ти: оптиміст та хочеш всесторонньо розвиватися, шукаєш роботу, де тебе будуть цінувати і поважати!

Ми, в свою чергу, подаруємо тобі дружній молодий колектив захоплених своєю роботою людей, можливість розвитку, досвідчених наставників та надійне місце роботи. Welcome!

Вимоги:

• шкидка реакція, здатність приймати якісні рішення в стресових ситуаціях;
• висока адаптивність до змін;
• усвідомлена дисципліна, активна життєва позиція;
• грамотна устна та письмова мова (українська, та російска);
• відмінний досвід роботи на аналогічній посаді не меньше 1-го року;
• впевнений користувач ПК;
• знання та контроль дотримання стандартів сервісу;
• відмінне знання міста Києва;
• відмінні комунікативні навички, енергійність
• вміння працювати на резульат.

Умови роботи:

• графік роботи 3/3 або 4/2 з 11.00 — 23.00
• ЗП: (фіксована стаква + премія)
• виплати з\п 2 рази на місяць
• корпоративні обіди
• мотиваційні системи та можливість заробляти більше
• робота в сучасному офісі- 7хв від м. Контрактова пл;
• відсутність дрес-коду.

Обов’язки:

• приймати та відповідати на вхідні дзвінки;
• вести базу даних клієнтів компанії;
• надавати консультативні послуги клієнтам;
• оперативно та грамотно реагувати на зауваження та скарги клієнтів;
• забеспечувати високий рівень обслуговування клієнтів.

Чекаємо на Ваші резюме!