Адміністратор CRM системи відділу збуту

Наш клієнт, міжнародна тютюнова компанія, четверта в світі за величиною, зі штаб-квартирою в Брістолі та Англії, оголошую конкурс на вакансію «Адміністратор CRM системи відділу збуту, Дніпро».

ПОСАДОВІ ОБОВ'ЯЗКИ:

• Забезпечення підтримки роботи інформаційних систем збуту в довіреному регіоні;

• Контроль процесу консолідації інформації, перевіряти дані, які вносять користувачі;

• Ведення контролю обробки конфліктів і помилкових даних в системі,

• Ведення бази даних та контроль їх актуальності;

• синхронізації локальних і мобільних користувачів і вживати заходів для вирішення проблем;

• Проводити методичне навчання для користувачів системи, проводити навчання користувачів при будь-яких змінах в системі та в правилах користування нею. Забезпечувати наявність оновлених навчально-методичних матеріалів, інструкцій, довідників;

• Брати участь у розробці і втіленні планів щодо встановлення чи оновлення інформаційних систем на всіх видах використовуваних терміналів у регіоні;

• Складати звіти із застосуванням можливостей системи. Забезпечити регулярне надання звітності керівництву регіону. За запитом керівника здійснювати аналіз інформації із системи, а також надавати результати аналізу працівникам інших відділів;

• Розробка звітності на основі даних з інформаційних систем збуту на базі Microsoft Power BI.

ВИМОГИ ДО КАНДИДАТА:

• Вища технічна освіта;

• Досвід роботи від 1-го року;

• Володіння англійською мовою на рівні Intermediate та вище;

• Знання My SQL, MS SQL та DAX (бажано);

• Впевнений користувач MS Office (відмінне знання Excel);

• Участь в проектах по впровадженню та адмініструванню систем для відділу продажів;

• Досвід підтримки користувачів систем: прийом та обробка запитів, вирішення технічних питань, тренінги для нових користувачів;

• Комунікабельність, ініціативність, аналітичні здібності, увага до деталей, відповідальність;

• Базування м. Дніпро.

УМОВИ РОБОТИ:

Компанія пропонує офіційне працевлаштування, медичне страхування та страхування життя, річні премії, строковий трудовий договір (на період декретної відпустки основного працівника).

Зацікавленим в даній позиції прохання направити резюме в Харківський  офіс DOPOMOGA Ukraine по електронній пошті Отправить резюме з позначкою на позицію «Адміністратор CRM системи відділу збуту, Дніпро».

Будь ласка, зверніть увагу, що відправляючи резюме на електронну адресу DOPOMOGA Ukraine, Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом компаній — замовників агентства.