Оператор call-центра

Запрошуємо тебе стати членом команди «Зерновита»!

Наша команда постійно працює над створенням якісного продукту та вдосконаленням виробництва, оскільки ми переконані, що українці гідні споживати найкраще!

Нам потрібен оператор CRM-системи: комунікабельна особистість з дипломатичними задатками та високим рівнем стресостійкості.

Обов'язки:

• вихідні дзвінки за клієнтською базою та пошук нових контрагентів (ми не продаємо, наша задача - інформувати).
• підтримка актуальності інформації про клієнтів в базі даних; 
• організація і контроль своєчасного, повного і якісного внесення в базу інформації про нових клієнтів; 
• контроль за безперебійною роботою клієнтської бази даних, а в разі виникнення проблем - інформування про це відповідних підрозділів; 
• координація роботи з доопрацювання функціоналу CRM-системи.

Вимоги:

• Знання CRM системи; 
• Досвід роботи в сфері клієнт-менеджменту, call-центрі;
• Стресостійкість;
•  Виразна, грамотна мова, приємний голос; 
• Гарна пам'ять, вміння працювати з великим об'ємом інформації.

В свою чергу гарантуємо:

• Індивідуальний підхід до кожного кандидата;
• Гідну та своєчасну оплату праці;
• Кар'єрний та матеріальний ріст;
• Офіційне працевлаштування та повний соц.пакет;
• Корпоративну культуру високого рівня;
• Корпоративний трансферт.

Офіційний графік роботи:  пн-пт з 8:30 до 17:30.