Специалист службы поддержки (испанский язык)

Один из передовых IT стартапов (SaaS) Восточной Европы (более 5 тыс. клиентов из 50 стран мира) ищет сотрудника с опытом или стажера в отдел поддержки. Если тебе интересно развиваться в сфере IT и передовых технологий - высылай свое резюме.

Требования:

• уважение и толерантность в отношении к пользователям, коммуникабельность
• последовательность, внимательность и естественное стремление доводить начатое до конца
• испанский - грамотный письменный уровень 
• высокий уровень ответственности
• проактивность
• внимательность к деталям
• активный пользователь интернет
• командный игрок

Обязанности:

• поддержка клиентов с использованием support системы

• поддержка клиентов в мессенджерах

• проверка интеграции с сервисом

• проактивная поддержка

• сбор и обработка обратной связи от клиента (запросы по улучшению текущих функций сервиса и разработке новых)

Условия работы:

• место работы - м.Левобережная
• дружный молодой коллектив
• обучение и развитие
• отличная перспектива роста
• конкурентная ЗП
• бесплатный кофе и печеньки))