Технический специалист MS CLOUD

Требования:

• Высшее образование (техническое);
• Знание английского– свободный технический;
• Опыт развертывания базовой инфраструктуры (Windows Server 2012 – 2019 (AD, DNS, DHCP, Hyper-V), PowerShell);
• Навыки администрирования пользовательских ОС и сетевого развертывания Office;
• Понимание архитектуры и конфигурации сетей;
• Опыт работы, понимание функциональности и особенностей активации облачных продуктов Microsoft (MS Azure, Office 365, EMS);
• Опыт работы с подписками Microsoft CSP будет преимуществом;
• Опыт работы в поддержке ИТ не менее 1 года будет преимуществом;
• Знание ITIL будет преимуществом;
• Опыт разработки приложений .net | PHP | C# будет преимуществом;
• Наличие сертификатов Microsoft будет значительным преимуществом.

Обязанности:

• Обработка сервисных запросов, связанных с облачными сервисами Microsoft;
• Обеспечение требуемого уровня SLA при регистрации и разрешении сервисных запросов;
• Участие в предоставлении услуг по проектированию и настройке ИТ-сервисов;
• Сопровождение b2b систем, обеспечивающих работу с партнерским каналом;
• Обучение и самообучение согласно плану развития;
• Участие в маркетинговых активностях, подготовка и демонстрация моделей решения на базе облачных сервисов, проведение технических сессий и вебинаров;
• Поддержание партнерских сертификаций Компании.