Менеджер CRM

MD Fashion — группа компаний партнеров, объединивших более чем 160 брендовых магазинов в Украине и Казахстане: Tommy Hilfiger, Diesel,Calvin Klein, Gant, Oodji (OGGI), Аccessorize, G-Star Raw, Replay, Pepe Jeans, Monsoon, Walker, STEM, Under Armour объявляет конкурс на вакансию менеджерCRM (e-commerce).

Функциональные обязанности:

• Обработка заявок от магазинов по вопросам перемещения\нехватки пакетов Клубной программы, сертификатов;
• Сотрудничество с архивной компанией по сбору/обработке анкет;
• Контроль сбора анкет в магазинах и корректности обработанной базы
• Заливка клиентской базы в CRM систему;
• Обработка заявлений от клиентов и магазинов, связанных с работой Клубной программы (ITIL);
• Контроль наличия и распределение сертификатов, пакетов клубной программы по магазинам;
• Контроль наличия и распределение POS материалов Клубной программы;
• Контроль оплат CRM (заявки, счета);

Требования:

• Умение коммуницировать с людьми;
• Умение анализировать информацию
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, Word, bpm-online Creatio, 1С), знание CRM системы будут плюсом;
• Желание привести все к порядку;

Личностная характеристика претендента на вакантную должность:

Эффективность, ответственность, внимательность, способность быстро учиться

Мы предлагаем:

• Возможности для самореализации и профессионального роста в стабильной крупной компании;
• Релевантную заработную плату;
• Профессиональную команду;
• Корпоративные скидки на продукцию компании.