Customer support

Требования:

• Опыт работы в службе поддержки (Support) чаты, почта;
• Высокий уровень коммуникации для грамотного и правильного диалога с клиентами;
• Умение красиво и четко излагать мысли в письменной форме;
• Навыки работы с возражениями;
• Грамотность устной и письменной речи (русский язык);
• Высокая скорость печати;
• Хорошая стрессоустойчивость и мультизадачность.

Обязанности:

• Приём входящих чатов;
• Предоставление качественной консультации;
• Обработка возражений;
• Передача информации в другие отделы.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство
• Испытательный срок 3 месяца, с возможность сокращения
• Зп во время ИС 3,2 USD в час
• Дневные смены после ИС 3,7 USD
• График 2/2 по 12 часов (дневные и ночные смены)
• Возможны дополнительные бонусы за хороший результат
• Ночные смены - 5,5 USD в час
• Чай, кофе, фрукты, печеньки
• Комфортный, современный офис в центре Киева