Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Менеджер по роботі з клієнтами

SECUR GROUP
2 года назад
06 июля 2021
Киевул. просп. Бандеры 9

SECUR GROUP шукає в команду Менеджера по роботі з клієнтами

Ми займаємося технологіями безпеки з 2008-го, тому наш рівень експертизи в даному напрямку один з найсильніших в Україні.

Роками створюючи програмно-фізичні рішення для безпеки, SECUR краще за інших розуміє, як поєднувати напрацьований досвід з найактуальнішими тенденціями індустрії.

Основні вимоги:

  • Високий рівень клієнтооріентованості;
  • Хороші комунікативні навички;
  • Спрямованість на результат;
  • Вільне володіння українською / російською мовами;
  • Знання CRM Bitrix24, Excel

Основні задачі:

  • Ведення переговорів по телефону, електронною поштою, у месенджерах, системі Bitrix24 (тепла база клієнтів);
  • Підготовка товарної документації для клієнтів (квитанції, рахунки, акти, гарантії і т.д.);
  • Забезпечення клієнтів технічною інформацією та підтримкою;
  • Фіксування скарг і пропозицій покупців, перенаправлення їх власникам процесу, керівництву;
  • Просування продажу додаткового асортименту, альтернативних продуктів від основного замовлення, розширення ємності замовлення;
  • Організація консультації Клієнтів щодо нових продуктів/брендів з категорійними менеджерами.

Від нас:

  • Робота з цікавим продуктом - інженерними новинками технологій безпеки;
  • Можливість впливати на свій рівень доходу;
  • Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з 1 го дня;
  • 100% оплата лікарняних;
  • Відпустка - 24 календарних дні на рік + 1 день відпустки на день народження;
  • Оплачувані топлива та амортизації;
  • Участь у програмах розвитку персоналу.