Администратор в медицинский центр

Требования: 

• Опыт работы администратором медицинского центра, стоматологической или косметологической клиники - желательно!
  Умение работать с ККМ;
  Уверенное владение ПК и оргтехникой;
  Грамотная речь - устная и письменная;
  Умение работать с большим объемом данных, умение быстро находить и анализировать информацию;
  Необходимые личные качества: ответственность, внимательность, доброжелательность, вежливое и корректное отношение к клиентам, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации, стремление к самообразованию и профессиональному развитию

Обязанности: 

• Работа на ресепшене: встреча пациентов медицинского центра, оформление первичной медицинской документации, заключение договоров;
• Работа с ККМ;
• Прием и распределение входящих звонков, а также обращений, поступающих на электронную почту медицинского центра;
• Консультирование клиентов по услугам медицинского центра, актуальным ценам, проводимым акциям - по телефону и в интернете;
• Запись клиентов на прием к врачам;
• Ведение клиентской базы;
• Минимизация простоев в работе медицинского центра путем ведения плотной записи;
• Обзвон клиентов, приглашение их на прием по телефону; почтовая рассылка постоянным пациентам с актуальной информацией о скидках и акциях;
• Создание комфортных условий и приятной атмосферы в клинике, недопущение и урегулирование конфликтных ситуаций;
• Работа с документами, составление отчетов для руководителя

Условия работы: 

• Официальное оформление;
• Оплата обсуждается индивидуально в зависимости от квалификации и профессионального опыта кандидата;
• Своевременная выплата заработной платы;
• Комфортные условия труда;
• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семей;
• Стимулирующие выплаты по итогам работы;
• Адекватное руководство