Менеджер по работе с клиентами

Основные обязанности

- Прием входящих звонков

- Консультирование клиентов по телефону

- Запись клиента на обслуживание 

- Организация посещений клиентами сервиса

- Формирование графика посещений 

- Сопровождение клиента по телефону

- Поддержание отношений с существующими клиентами

- Ведение клиентской базы

- Работа с обращениями от клиентов

- Работа в CRM Битрикс 24, согласно стандартов компании

График работы

Пн-пт, 9.00 - 18.00

Адрес рабочего места

Киев, ул. Затышная, 7Б

Совокупный доход в месяц (основная з/п, бонусы и т.д.)

Ставка 14 000 + KPI (10 000)

Продолжительность испытательного срока и з/п на этот период

2 месяца

Условия работы

- Конкурентный уровень заработной платы (ставка + KPI)

- Возможность карьерного роста
 - Корпоративное обучение

- Возможность профессионального развития, через участие в реализации интересных проектов

- Работа в приятном, дружном коллективе

- Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничные

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ

1. Пол

Не имеет значение

1. Возраст

До 30 лет

1. Образование

Высшее

1. Опыт работы

От 1-го года

1. Знание языков

Не имеет значение

1. Знание ПК, специальных программ

Microsoft Office

1. Дополнительные требования (водительское удостоверение, наличие авто, семейное положение и др.)

Не имеет значения

8.    Личные характеристики

- Коммуникабельность

- Любовь к общению и готовность помогать

- Свободное владение русским и украинским языком

- Ориентация на результат

- Желание развиваться