Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Администратор отеля

10 000 — 15 000 ₴   % от загрузки отеля
Снігир А.В., ФОП
2 года назад
02 августа 2021
Бориспольул. ул. Киевский шлях, 127Б

«SPA Hotel Zolote Runo» приглашает на работу администратора на ресепшен. Мы в поисках молодой, перспективной, приветливой и позитивной, сдержанной и корректной, внимательной и стрессоустойчивой девушки которая сможет взять на себя управление мини-отелем на должности администратора. Мы работаем для того, чтобы гости к нам возвращались и поможем Вам следовать международным стандартам обслуживания.

Требования:

  • Возраст от 25 лет.
  • Приветствуется опыт работы, но мы модем принять в команду новичков (от вас желание учиться, от нас знания и секреты). При условии точного желания работать в отельной/туристической сфере.
  • Знание английского языка — уровень Elementary и выше. Знание дополнительных иностранных языков является преимуществом.
  • Презентабельная внешность.
  • Коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в коллективе.
  • Высокая стрессоустойчивость.
  • Умение разрешать конфликтные ситуации с гостями.
  • Знание делового этикета и субординации.
  • Честность, умение принимать осознанные решения и нести ответственность за свои действия.
  • Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки!!! Очень важно!

Обязанности:

  • Предоставление Гостям лучшего сервиса по уровню минимум 4*
  • Организация приема и размещения, регистрации гостей отеля. Оформление документов.
  • Работа с просьбами и возражениями гостей.
  • Бронирование номеров (в том числе работа с системой и сайтами бронирования).
  • Прием входящих звонков.
  • Ведение кассовой дисциплины (материально ответственное лицо).
  • Соблюдение стандартов гостеприимства.
  • Ведение и предоставление отчётности.
  • Оперативная передача информации руководителю.
  • Постановка задач и контроль работы Housekeeping Servise.
  • Участие в проведении инвентаризация, оформление заказов на закупку товаров.
  • График работы:
  • 1/3(сутки через трое), ?(сутки через двое)

Небольшой отель со стандартами сетевых отелей мира.

По вопросам трудоустройства обращаться по номеру: Показать контакты +380 995155005

Резюме на почту:

Отправить резюме

Артур