Удаленный специалист тех.поддержки программного комплекса

Требования:

• проживание в Николаеве
• высшее образование (предпочтительно техническое)
• высокий уровень компьютерной грамотности (НЕ ниже, чем 'опытный пользователь')
• грамотная речь (устная/письменная)
• развитые коммуникативные навыки
• доброжелательность и стрессоустойчивость
• аналитический склад ума
• ответственность и внимание к мелочам

Обязанности:

• осуществление базовой технической поддержки клиентов удаленно (чат / телефон)

Условия:

• удаленная работа (подработка / работа по совместительству), но проживание обязательно в Николаеве
• обучение/стажировка удаленно и в офисе: 2 недели (зависит от кандидата)
• испытательный срок: 1 месяц (зависит от кандидата) / оплата 70% от ставки
• график работы: рабочие дни с 18:00 до 09:00 / выходные 00:00-24:00
• з/п = 4000 грн./мес. (Прим.: рост с увеличением нагрузки. Текущее среднее количество обращений клиентов во внерабочее время по ТЕЛЕФОНУ - 5 обращений в месяц, в ЧАТ - 20 обращений в месяц)

Отправка резюме обязательна!