star
EVA - линия магазинов

Опубликовано 7 дней назад

Менеджер з клієнтського досвіду

address
Днепр

Контактное лицо

contact
Ирина
phone

056xxxxxxx   показать

Особенности вакансии

  • Знание языка
    • Украинский язык
  • Вид занятости
    • Полная занятость

Вимоги:

  • Вища освіта
  • Досвід роботи на аналогічній посаді.
  • Комунікаційні здібності.
  • Грамотна українська (письмова та усна).
  • Вміння планувати робочий час та дотримуватись термінів.
  • Робота з ПК на рівні досвідченого користувача.
  • Методи обробки інформації з використанням сучасних ПО.
  • Позитивне мислення. Стресостійкість.

Функціональні обов'язки:

  • Збір, консолідація і обробка всього зворотного зв'язку від клієнтів, з будь-яких каналів зв'язку.
  • Контроль за обробкою звернень усіх підрозділів через ServiceDesk згідно SLA.
  • Налагодження зворотного зв'язку з клієнтами (вивчення їх вимог до продукції (товарів, послуг), встановлення причин незадоволеності клієнта спільною роботою, аналіз претензій клієнтів і вживання заходів щодо їх вирішення.
  • Складання звітів: місяць/квартал/рік.
  • Підтримання зв'язків з іншими структурними підрозділами компанії, залучення їх до вирішення поставлених завдань консультантів і експертів.
  • Розробка процедур, інструкцій для поліпшення роботи.
  • Учать в організації навчання співробітників компанії.
  • Участь в проектах.
  • Організація роботи з підрядниками.

З питань працевлаштування звертайтесь за телефоном:

+38XXXXXXXX  показать номер

063-344-95-65

report-vacancy.svgПожаловаться на вакансиюvacancy bottom banner

Похожие вакансии

  • EVA - линия магазинов

    Менеджер з клієнтського досвіду

    EVA - линия магазинов

    cityДнепр

    4 дня назад
  • Ведущий специалист по рекламационной работе

    Interpipe / ИНТЕРПАЙП

    cityДнепр

    4 дня назад
  • new

    Новая вакансия

    Менеджер з продажу «INSTYTUTUM»

    Institute Hyalual / Институт Гиалуаль

    cityДнепр

    10 часов назад
  • Менеджер з продажу

    Датагруп

    cityДнепр

    Медицинская страховка
    4 дня назад
  • Менеджер з продажу (косметологія, естетична медицина)

    Тотисфарма Групп, ООО

    cityДнепр

    4 дня назад
  • EXIST.UA

    Менеджер з продажу автозапчастин

    EXIST.UA

    cityДнепр

    5 дней назад
  • new

    Новая вакансия

    Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (аптечні мережі)

    МЕДХЕЛФ ПРО, ТОВ

    cityДнепр

    5 часов назад
  • SanWell

    Менеджер по роботі з ключовими клієнтами, КАМ

    SanWell

    20 00030 000 ₴

    cityДнепр

    Корпоративні заходи Знижки співробітникам Компенсація навчання Бонуси / премії
    3 дня назад
  • Key Account Manager (по ключовим клієнтам ТН Дитячі іграшки)

    Юг-Контракт

    cityДнепр

    Безкоштовне навчання Бонуси / премії Корпоративні заходи Регулярний перегляд зарплат
    3 дня назад
  • lifecell

    Менеджер з продажів великому та середньому бізнесу

    lifecell

    cityДнепр

    6 дней назад
  • Торговий представник, медпредставник

    Инвитро, ООО

    18 000 грн

    cityДнепр

    Корпоративные мероприятия Бесплатное обучение Офис в центре Скидки сотрудникам Бонусы / премии
    5 дней назад
  • Soufflet Agro Ukraine

    Менеджер з продажів засобів захисту рослин, добрив, насіннєвого матеріалу

    Soufflet Agro Ukraine

    cityДнепр

    4 дня назад
  • Менеджер з продажу

    Днепродеталь, ООО

    cityДнепр

    3 недели назад
  • Менеджер з продажу

    Климат Ленд, ТОВ

    cityДнепр

    1 месяц назад
  • Менеджер з продажу автомобілів, сільськогосподарської техніки, спецтехніки в лізинг

    BEST Leasing

    55 000 грн

    cityДнепр

    Бесплатное обучение Медицинская страховка Оплата проезда Корпоративные мероприятия Бонусы / премии
    6 дней назад
  • Медичний представник

    STADA

    cityДнепр

    3 дня назад
  • Орісіл-Фарм

    Медичний представник (фармацевтика)

    Орісіл-Фарм

    20 00022 000 ₴

    cityДнепр

    Бонусы / премии Медицинская страховка Развозка / авто от компании Бесплатное обучение
    2 дня назад
  • Медичний представник

    Rich group ua

    cityДнепр

    4 недели назад
  • АРТЕРІУМ / ARTERIUM
    new

    Новая вакансия

    Медичний представник Rx

    АРТЕРІУМ / ARTERIUM

    cityДнепр

    4 часа назад
  • ZDRAVO

    Медичний представник (ОТС)

    ZDRAVO

    cityДнепр

    Безкоштовне навчання Медичне страхування Бонуси та премії Корпоративні заходи
    3 дня назад
  • rabota.ua mobile app - app storerabota.ua mobile app - google play
    pracujnetwork
    ООО «Работа Интернешнл» © 2020 Все права защищены и охраняются действующим законодательством Украины. Использование материалов с данного сайта возможно только с письменного разрешения компании ООО «Работа Интернешнл». Администрация сайта не несет ответственности за содержание размещенных объявлений.