Эта вакансия уже завершена
Оператор горячей линии на дому
Приглашаем на работу операторов- консультантов: активных, целеустремленных и амбициозных сотрудников, готовых расти и развиваться вместе с нами! В задачи входит прием и обработка поступающих обращений от клиентов Заказчиков. Мы реализовали более 500 проектов, например, по обслуживанию интернет магазинов. В связи с открытием новых направлений, мы ищем сотрудников.
Обязанности:
- прием входящих и выполнение исходящих звонков,
- обработка электронной почты, чата;
- консультирование клиентов по телефону
- оформление заказов в программе
Требования:
- обязательно наличие ноутбука или компьютера (телефон не подойдет), наушники с микрофоном для ПК, стабильное интернет-соединение;
- грамотная русская и украинская речь;
- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
- тишина во время разговоров с клиентами;
- от Вас требуется работать в строго согласованном графике смен и перерывов, т.к мы строим его с учетом активности клиентов и нам важно, чтобы оператор был в линии;
Условия:
- График 2/2 (09:00-21:00), перерыв на обед, перерывы каждые 1,5 часа.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов, мы в любой момент времени поможем решить любые рабочие и организационные вопросы;
- Выплаты принципиально без задержек;
- Обучение полностью за счет компании;
- Работа на дому - не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.
Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование ПН -ПТ с 9,00 до 16,00
Юлия