Эта вакансия уже завершена
Кто мы?
Мы IT-компания, которая предоставляет услуги бизнес телефонии, вместе с набором умных инструментов для повышения продаж и уровня клиентского сервиса. У нас 400 сотрудников, 20000 клиентов, и мы реально лучшие на этом рынке!
Кого мы ищем?
Инженера, который будет отвечать на звонки действующих клиентов, помогать им в настройке телефонии и оборудования, также передавать письменные запросы на вторую линию поддержки.
Чем ты будешь заниматься:
отвечать на телефонные звонки на первой линии поддержки;
настраивать виртуальную АТС в наших внутренних инструментах;
консультировать клиентов как правильно пользоваться нашим продуктом;
проводить первичную диагностику трудности клиента;
передачей задач на вторую и третью линии поддержки.
Почему ты захочешь к нам в Binotel? Всё очень просто:
ничем незаменимый опыт в IT направлении;
своевременную выплату ЗП, официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
график работы: пятидневка с 09:30 до 18:30, 09:00-18:00, 08:00-17:00, 10:00-19:00;
бесплатное обучение и постоянное развитие;
турниры по футболу, занятия йогой и другие активности;
комната отдыха с игровой приставкой PlayStation;
дружный коллектив и руководитель, который всему научит;
team buildings и корпоративы;
комфортное рабочее место в современном офисном центре, где всё обустроено для комфортной работы!
Ты наш идеальный кандидат, если ты:
хочешь работать в сфере IT;
свободное владение русским и украинским языками;
обладаешь грамотной устной и письменной речью;
ты — клиентоориентирован;
хочешь развиваться каждый день;
понимаешь как работать в команде.
Всему обучим и поможем стать инженером бизнес-телефонии!
Скорее жми "Отправить резюме"! :)
Валерия Бабешко