Эта вакансия уже завершена
Требования:
- Опыт работы на руководящей должности/аналогичной должности в гостиничной сфере от 1 года;
- Владение программами Excel, Word (знания 1с будет плюсом)
- Владение украинским, русским языками (будем рады знаниям английского)
- Знания стандартов гостиничного сервиса
Обязанности:
- Организация приема и размещения гостей отеля. Организация работы и контроль всех администраторов.
- Контроль за качеством и своевременностью уборки номеров, проверка готовности номеров к заселению, оперативное решение вопросов устранения неисправностей оборудования номеров, комплектации и т.д.
- Подбор персонала, организация и координация работы персонала. Составление графика, ведение табеля рабочего времени.
- Обеспечение контроля кассовой дисциплины. Работа с наличными и безналичными расчетами.
- Работа с жалобами, пожеланиями, претензиями и возражениями гостей.
- Контроль и организация закупки необходимых расходных материалов и товаров для продажи в отеле.
- Разработка бюджета отеля и план его исполнения. Ведение и предоставление отчётности. Обеспечение финансовой стабильности и роста дохода предприятия.
- Анализ рынка и прогноз спроса на услуги. Разработка специальных предложений.
Условия работы:
- График работы - выходные скользящие, в зависимости от загрузки и объема работы.
- Зарплата от 17 000 грн
- Небольшой отель со стандартами сетевых отелей мира
Если Вас заинтересовала данная вакансия, отправляйте свое полное резюме с указанием размера желаемой заработной платы.