Менеджер по работе с клиентами в АнтиШколу

 Привет, мы АнтиШкола английского языка Space Deer, и именно тебе мы предлагаем работу в самом крутом и амбициозном коллективе.

Сейчас мы активно ищем нам в команду менеджер по работе с клиентами

Кто этот человек? Наш менеджер - лицо компании, так как именно его видят наши студенты которые приходят к нам в первый раз.

Что делает менеджер по работе с клиентами:

• Принимает и обработка телефонные звонки, работает с базой студентов
• определяет уровень английского студента,
• подбирает нужную группу по уровню
• Помогает с решением всех вопросов студентам офиса
• Поддержка жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, хоз.товаров) 

Как ты сможешь определять уровень английского у клиентов?

Если у тебя уровень не ниже Intermediate то ты справишься, но со временем мы подтянем твой английский язык до space-level, ты будешь заниматься в АнтиШколе бесплатно или занятия индивидуально с преподавателем с 50% скидкой.

И если у тебя невелик опыт в продажах, ничего страшного - мы тебя всему научим, главное твое желание работать в образовательной сфере!

Чтобы тебе легко было работать, мы подготовили небольшую стажировку, на которой тебе все расскажем и разложим все по полочкам: мы расскажем о концепции, методике, продажах и научим тебя работать в CRM, если ты не умеешь.

Во время стажировки ты обретешь знания, за которые многие платят на курсах по продажам и в целом поймешь как учить английский, чтоб был результат, ведь у нас свой отдел методики, который написал каждый урок с нуля.

А еще тебя ждет комфортный офис рядом с метро, ноутбук, кофе, чай, печенье, и любые материалы для твоего личностного роста.

Как будет проходить твой рабочий день:

Первое:

Мы не работаем с холодными заявками ты будешь звонить по новым заявками, которые клиента оставили сами на сайте. Каждый звонок это лишь первый этап, дальше тебе нужно будет назначить встречу на которой тебе нужно будет определить уровень английского, провести презентацию АнтиШколу, дать полезный материал, ответить на интересующие вопросы

В день ты будешь делать порядка 40 - 60 звонков, чтоб пригласить на встречу, уточнить решение + у тебя может быть 3 - 7 встреч.

Второе:

Ты будешь поддерживать жизнедеятельность офиса. Встречать всех студентов, узнавать как проходит их обучение и помогать, в случае возникновения трудных ситуаций. Принимать оплаты за обучения, вести локальную документацию.

ТВОЙ ЗАРАБОТОК

У тебя будет ставка (8 000 грн) + % от продаж.

Чтоб заработать 20 000 грн., тебе нужно будет закрыть 50 сделок в месяц.

Для сравнения, наш опытный менеджер закрывает столько за половину месяца и может закрывать до 100 сделок в месяц.

Чем больше ты закрываешь сделок, тем больше твой % от продаж.

ГРАФИК

В каждом офисе работает 2 менеджера, график условно в 2 смены: 9:30 - 18:30 и 11:30 - 20:30 *час перерыв. 

Твой график может быть пн ср пт 11:30 - 20:30, вт чт 9:30 - 18:30.

Суббота через рабочая с 10:00 до 17:00.

При необходимости можно меняться со вторым менеджером.

Если ты прочитал и понимаешь, что это место работы для тебя, оставляй свое резюме и сопроводительное письмо с кратким описанием почему хочешь работать у нас. Если твоя кандидатура нас заинтересует - мы ответим в течение 48 часов и назначим zoom встречу.

Наш сайт 

https://www.spacedeer.com.ua/

Наш YouTube канала 

https://www.youtube.com/channel/UCQ7rNnORHGMBD_TVYzxAVZA