Technical support (L3)

Что будешь делать:

• обрабатывать чаты с техническими запросами;
• 3я линия поддержки: поддержка платформы по техническим задачам;
• анализ логов системы и операций в БД;
• участие в управлении релизами и автоматизации управления релизами;
• документирование, отслеживание и мониторинг работы системы;
• создание заявок в JIRA для «ошибок» или «улучшений» программного обеспечения;
•  работа с системами мониторинга (Zabbix или аналоги).
  

Что нужно знать и уметь:

• знания систем администрирования и сетей;
• запросы HTTP;
• работа с логами (Grap, Kibana или аналог);
• знания SQL (MySQL, Postgresql);
• знания Linux shell;
• английский на уровне понимания технической документации;
• Agile, team-player.
  

Будет плюсом:

• Jira, Confluence;
• RestAPI;
• Javascript (основы).

Предлагаем:

• сильная команда, увлеченная своим делом, в которой есть у кого поучиться;
• достойная компенсация;
• график 5/2, с посменным графиком с 08:00 по 17:00/ с 12:00 по 21:00;
• комфортные условия работы;
• офис в 5 минут от метро Минская;
• сложные и интересные задачи - реальная практика в построении масштабных финансовых сервисов, оптимизация, архитектура и т.п.
• компенсация 50% от абонементов Sportlife.