Junior support manager

Мы, компания IT4Medicine - проект, который способствует развитию сферы электронной системы охраны здоровья Украины. 

Мы одни из первых, кто внедрил новую систему электронных очередей как в частных компаниях, так и во всех государственных институтах.

Являемся партнером МОЗ по новым медицинским реформам.

Мы мощно заявили о себе, как надежная и сильная компания. Завоевали рынок медицины и сейчас нам нужен еще один специалист, который закроет частичку пазла нашей сплоченной команды и поэтому открываем вакансию «Support manager».

Что нужно будет делать:

• 1-я линия поддержки;
• Быстро реагировать на запросы клиентов;
• Техническое сопровождение клиентов: контроль корректности обменов данными, консультирование пользователей, ответы на запросы клиентов;
• Анализ выявленных ошибок, причин их возникновения; формирование обращений к разработчикам;
• Мониторинг выполнения автоматизированных заданий, реагирование при сбое;
• Консультация пользователей по работе с ПО;
• Исправление ошибок в пользовательских данных.

Узнали себя? Тогда отправляйте свое резюме на наш электронный адрес: Отправить резюме и мы обязательно свяжемся с Вами!

Что для нас важно:

• Полгода ОР по поддержке пользователей;
• Опыт продвинутого пользователя в различных версиях ОС Windows и/или Android;
• Сильные коммуникативные навыки;
• Устойчивость к стрессовым ситуациям.

Это то, что Вы искали? Тогда не откладывайте и скорее отправляйте свое резюме на электронный адрес: Отправить резюме

Что мы предлагаем:

• Работу в компании, куда хочется приходить, а сотрудники являются главным и ценным ресурсом;
• Новые знания от лучших специалистов;
• Гибридный график работы (удалёнка+офис) ;
• Заработная плата обсуждается лично с каждым кандидатом индивидуально, всё зависит от Ваших умений и навыков;
• Офис в центре Киева.

Отправляйте свое резюме на наш электронный адрес: Отправить резюме , чтобы ближе с нами познакомиться и мы пригласим Вас на собеседование.