Эта вакансия уже завершена
Школа менеджеров Стратоплан (www.stratoplan.ru), небольшая команда, делающая большие вещи в онлайн обучении. С 2010 года мы учим умных людей работать с другими умными людьми. Наши курсы прошли более 22.000 человек, в том числе сотрудники практически всех ведущих ИТ компаний: Intel, Dell, EPAM, Luxoft, Global Logic, SoftServe, Ciklum, Parallels, Acronis.
Мы ищем открытого, проактивного и желающего помогать нашим клиентам специалиста технической поддержки
Свободно пишет и говорит на русском языке;
Умеет решать неизвестные проблемы с помощью google;
Умеет сложные технические вещи объяснять понятным для клиента языком;
Чем вы будете заниматься:
Помогать нашим клиентам решать технические проблемы через тикет систему;
Создавать личные кабинеты для студентов и наполнять их образовательными материалами;
Настраивать студию и подготавливать ее к прямым трансляциям ;
Выставлять свет, настраивать камеру, картинку и звук на вебинаре;
Поддерживать вебинары (запускать онлайн-трансляции, следить за качеством и отвечать студентам в чате);
Создавать лендинги под проекты Школы менеджеров Стратоплан и настраивать сайты (wordpress и tilda);
Работать с платежными системами (e-autopay) и с сервисом рассылок SendPulse;
Настраивать и следить за техникой в офисе.
В общем, скучать не придется. Со своей стороны мы можем предложить:
Классную команду, которая делает запуски проектов более 10 лет подряд;
Всестороннюю поддержку, в том числе работу плечом к плечу с нами: мы сами умеем делать все, что требуем;
Чай, плюшки, вкусный кофе и Uber Shuttle до офиса на левом берегу;
Зарплата: 10.000.
Бонус: бесплатный доступ ко всем курсам Школы менеджеров «Стратоплан», любое обучение по основной профессии, если это необходимо для дела.
Офис: находится в Киеве, исторически на левом берегу «в конце цивилизации», поэтому сотрудникам работающим на правом берегу мы предложим Uber Shuttle, конечная которого в 5 минутах пешком от офиса.
Владислав