Менеджер по работе с клиентами

«Мережа Ланет» — один из крупнейших в Украине Интернет-провайдеров, который имеет собственное диджитал-агентство «Ланет CLICK», студию видеопроизводства «LANET PRODUCTION», сервис онлайн-телевидения Ланет.TV и компанию по кондиционированию и вентиляции «Ланет Климат». Кроме того, наши проекты — это разработка и внедрение решений в сфере телекоммуникаций и потокового видео, IP-телефонии, вебсервисов, виртуализации и предоставления транспортной сети.

Успех нашей компании — это достижение всей команды: более 900 талантливых специалистов в разных регионах Украины каждый день меняют мир к лучшему!

Мы любим то, чем занимаемся, и стремимся создать нечто большее, чем просто связь.

Если ты ищешь не просто работу, а место развития, вдохновения и самореализации, присоединяйся к лучшей команды!

В связи с активным развитием наша команда в поисках Менеджера по работе с клиентами в ЦОА (центр обслуживания клиентов).

Требования к кандидату:

• владение ПК на уровне опытного пользователя;
• знание технической информации, используемой в работе сети Интернет и кабельного телевидения (будет преимуществом);
• грамотная, четкая речь без дефектов и акцента, хорошая дикция, приятный голос;
• свободное владение украинским и русским языками;
• внимательность, ответственность;
• готовность быстро обучаться;

Дополнительным преимуществом будет опыт работы на аналогичной должности в сфере телекоммуникаций.

Основные обязанности:

• предоставление консультаций клиентам компании в Центре обслуживания абонентов по вопросам использования услуг доступа к сети Интернет и кабельного телевидения;

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство в успешной украинской компании согласно КЗоТ Украины;
• стабильная заработная плата 12500 грн. за 16 рабочих смен + бонусы;
• посменный график работы (будни: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00, выходные: с 10:00 до 16:00); 
• здоровая демократия (мы не загоняем сотрудников в жесткие рамки);
• бесплатное профессиональное обучение;
• материальная помощь в различных жизненных ситуациях;
• дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
• бесплатный доступ к сети Интернет и CaTV для сотрудников (при условии наличия покрытия в районе проживания);
• офисные места отдыха, бесплатные чай и кофе для сотрудников;
• собственная корпоративная библиотека с разнообразной литературой;

Заинтересовало предложение? Ждем резюме!