Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Специалист службы технической поддержки

IPNET™
2 года назад
23 февраля 2022
Киевул. Мишуги, 10

Компания IPNET - это крупнейший оператор и технологический лидер на рынке телекоммуникаций. Мы предоставляем услуги доступа к Интернету и цифрового телевидения IPTV на рынке телекоммуникационных услуг столицы Украины с 2001г.,

Приглашаем в свою команду Специалиста службы технической поддержки

Требования: 

  • Грамотная и четкая речь, приятный голос, свободное владение русским и украинским языками;
  • Коммуникабельность, вежливость в общении и доброжелательность;
  • Знание принципов построения и работы сетей Ethernet, PON;
  • Опыт настройки клиентского оборудования (WI-FI роутеры, STB-приставки);
  • Понятие принципов работы GPON;
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Стрессоустойчивость.

Обязанности: 

  • Прием входящих звонков от абонентов (минимальный приоритет);
  • Решение технических вопросов в телефонном режиме;
  • Обработка обращений, отправленных с STB-приставок;
  • Фиксирование обращений абонентов во внутренней базе данных.

Условия работы: 

  • Официальное трудоустройство с перового дня работы;
  • График - 2/2, выходные «плавающие». Есть ночные смены; 
  • Размер твоей з/п зависит от количества часов роботы и качества твоих консультаций;
  • Прикрепленный наставник на период всего испытательного срока;
  • Комфортный и уютный офис находится в 2 минутах ходьбы от м. Позняки

Дополнительная мотивация:

  • Никаких скучных галстуков и костюмов;
  • Чай, кофе - да.

    Если Вас заинтересовала наша вакансия и вы соответствуете указанным требованиям, тогда ждем резюме с указанием пожеланий по уровню заработной платы.

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: