Специалист сall-centre

В Одессе бренд «Mercedes-Вenz» имеет честь представлять компания «Автомобильный Дом Одесса», официальный дилер концерна Даймлер АГ.

Компания осуществляет продажу полного модельного ряда новых легковых и коммерческих автомобилей «Mercedes-Вenz». «Автомобильный Дом Одесса» предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание на собственной авторизированной сервисной станции, оснащенной самым современным оборудованием и специнструментом.

http://www.mercedes-benz.od.ua

В нашей компании открыта вакансия «Специалист сall-centre».

Мы точно уверены в качестве своего продукта, клиенты довольны работой с нами, мы гордимся нашей командой, мы знаем какой специалист нам нужен, наши цели и планы просчитаны, прозрачны и понятны.

Основные обязанности:

1. телефонное консультирование о предоставляемых услугах участка ТО и ремонта грузовых автомобилей Mercedes-Вenz;
2. запись клиентов на обслуживание;
3. управление загрузкой сервиса;
4. ведение отчетности.

Что требуется от вас:

• полное/неполное высшее образование (желательно техническое) ;
• уверенный пользователь ПК (MS Office);
• опыт работы в ПО «1С» приветствуется;
• грамотный русский и украинский языки;
• хорошая дикция, приятный голос;
• при необходимости готовность быстро обучаться;
• желание работать на результат.

Нам в команду нужен специалист с такими качествами, как:

• структурное восприятие мира - все по полочкам и четко;
• дисциплина как в личной жизни, так и на работе;
• страсть к продажам;
• способность называть проблемы «зонами роста» и решать их мобильно и навсегда;
• любовь к деталям, которая уверенно отсекает любые неточности в работе;
• инициативность не только в работе;
• готовность быстро обучаться, овладевать знаниями в области обслуживания автомобилей;
• коммуникабельность,
• психологическая выдержка,
• ответственность,
• целеустремленность,
• пунктуальность.

Для нас действительно важны несколько моментов:

• осознанный интерес или опыт работы в автосервисной компании, в идеале - и то, и другое;
• уверенность в своих силах и действиях на все 200% - мы не работаем с робкими кандидатами;
• привычка брать на себя тотальную ответственность за свои действия и результаты;
• способность добиваться выполнения поставленных задач в установленные дедлайны, любой ценой (в рамках законодательства Украины).

И, конечно же, ваше искреннее удовольствие от достижения поставленных целей. Для нас важно, чтобы сотрудники «кайфовали» от работы.

Заинтересовали Вас?

Для тех, у кого в глазах и душе настоящее пламя, мы гарантируем:

• работу с премиальным брендом автомобильного мира, позволяющим сотрудникам реализовать свой потенциал;
• бесценный опыт и ежедневную фундаментальную работу над вашими как личностными так и профессиональными компетенциями;
• работу с амбициозными задачами, которые постоянно будут выходить за рамки Ваших текущих возможностей и будут подталкивать Вас к развитию;
• возможность учиться за счет компании (на базе Учебного Центра Генерального Представительства бренда «Mercedes-Benz» в Украине (г. Киев)), систему наставничества;
• официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, больничный;
• молодой динамичный коллектив, дружно стремящийся к общим целям;
• уютное и просторное рабочее место;
• ежедневное удовольствие от работы;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• стабильность во взаимоотношениях и демократический стиль управления;
• бесплатную доставку на работу на служебном автобусе.

Мы можем много рассказывать о преимуществах работы в нашей компании, но мы люди дела. Тем, кто забыл что такое настоящий драйв от работы, - точно не к нам.

Помните: успех ограничен лишь мерой собственной храбрости и отваги. Берите свое и будьте в этом лучшим!

Знайте: вакантное место у нас только 1.

Отправляйте свое резюме и увидимся на собеседовании уже на этой неделе!

Mercedes-Benz.

Лучшее или ничего!