Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

OneTwoTrip — вакансия в Специалист по работе с отелями (английский язык)
Вакансия закрыта

Специалист по работе с отелями (английский язык)

12 000 ₴  
OneTwoTrip
2 года назад
01 июля 2021
Киев

OneTwoTrip - самый высокотехнологичный сервис путешествий. Ежедневно на нашем сайте и в мобильном приложении десятки миллионов поисковых запросов превращаются в десятки тысяч путешествий. Более 4 млн. человек - наши клиенты.

Наш сервис функционален, прост и удобен в использовании. Мы создаем уникальные предложения, собирая в реальном времени комбинации из авиабилетов и отелей, и легко комбинируем рейсы разных авиакомпаний, включая лоукостеры. Купить билет на Сапсан в нашем приложении можно за 1 минуту. Сервис находит, выписывает и бронирует лучшие варианты, принимает оплату картами, Apple Pay и оказывает круглосуточную поддержку по всем современным средствам связи, включая мессенджеры.

Мы предлагаем:

  • График работы 2/2/3 (15 смен в месяц) с 9:00 до 21:00 + возможность корректировать
  • Официальное оформление + медицинская страховка для каждого нашего сотрудника
  • Фиксированная ставка 10 000 грн + бонусы после ИС
  • Комфортная обстановка, чай/кофе и фрукты
  • Интересные и амбициозные задачи
  • Неограниченный профессиональный рост
  • Обучение перед выходом на работу (оплачивается) + корпоративное обучение новым инструментам для роста и саморазвития
  • Работу в команде лучших специалистов в области туризма: мы знаем абсолютно все ответы на вопросы
  • Работа в современном, просторном офисе в центре Киева (м. Олимпийская)

Основные задачи:

  • Обрабатывать обращения клиентов, полученных из различных источников (телефон, электронная почта, чат, социальные сети) по вопросам бронирования
  • корректировать бронирования клиентов, помощь относительно заказа, обработка специальных запросов и жалоб
  • Оперативно коммуницировать с партнерами в случае экстренной ситуации (поселения/выселения и решение проблемных ситуаций)
  • Консультировать сотрудников аутсорсингового контактного центра

Что мы ожидаем от вас:

  • Владение письменным и устным английским языком (не ниже Upper-Intermediate)
  • Отличные навыки общения и решения проблем
  • Опыт работы в области туризма/в службах поддержки/колл-центре
  • Клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость
  • Ответственность и внимание к деталям
  • Умение работать в режиме многозадачности

Ждем в команду профи в сфере туризма!)

https://www.onetwotrip-jobs.com/

Карима

OneTwoTrip — вакансия в Специалист по работе с отелями (английский язык): фото 2

OneTwoTrip - онлайн-сервіс для організації подорожей

от 250 до 500  сотрудников

с 2012 года  на рынке

  • Офис в центреОфис в центре
  • Медицинское страхованиеМедицинское страхование
  • Еда в офисеЕда в офисе
  • Скидки сотрудникамСкидки сотрудникам
  • Оплачиваемая стажировкаОплачиваемая стажировка
OneTwoTrip — вакансия в Специалист по работе с отелями (английский язык): фото 13
OneTwoTrip — вакансия в Специалист по работе с отелями (английский язык): фото 14
OneTwoTrip — вакансия в Специалист по работе с отелями (английский язык): фото 15
OneTwoTrip — вакансия в Специалист по работе с отелями (английский язык): фото 16