Руководитель отдела технической поддержки

Компания MAXUS Украина - лидер рынка энергосберегающих ламп, в связи активным развитием, объявляет конкурс на замещение вакансии

Руководитель отдела технической поддержки

Функциональные обязанности:

• Проведение входного контроля продукции и программного обеспечения по функциональным параметрам.
• Тестирование образцов новой продукции на соответствие заявленным функциональным параметрам совместимость с используемым программным обеспечением.
• Тестирование продукции и программного обеспечения конкурентов по функциональным параметрам.
• Анализ результатов, составление отчётов о тестировании, выработка рекомендаций и мер по улучшению продукции и подготовка технических заданий по доработке необходимого функционала.
• Проверка и согласование технических спецификаций на продукцию и программное обеспечение.
• Техническая поддержка и совместная работа с продакт-менеджерами по электротехнике и функционированию оборудования и программного обеспечения.
• Техническая поддержка и обучение инсталляторов по монтажу и наладке оборудования и функционированию оборудования и программного обеспечения.

Профессиональные компетенции:

• Теоретические и практические знания схемотехники и электротехники.
• Умение чтения электрических схем и понимание принципа действия устройств.
• Навыки работы с измерительной техникой.
• Умение анализировать функциональные возможности ПО. Производить проверку взаимосвязей и проверку совместимости ПО и подключаемого к нему оборудования.
• Навыки по составлению технического задания на тестирование и технического отчета по итогам тестирования.

• Чтение технической документации на английском языке.

Мы предлагаем:

Работу в ведущей компании Украины.

Оплачиваемый отпуск и больничный.

Возможность профессионального и карьерного развития.

MAXUS International Corporation - компания возможностей и развития