Эта вакансия уже завершена
MEGOGO объявляет вакантной позицию Специалист технической поддержки (helpdesk) вечерняя смена
Мы - MEGOGO, международная медиаплатформа и один из крупнейших видеосервисов, доступный в 15 странах. Наша аудитория - более 40 миллионов пользователей.
Если кратко - мы про кино и ТВ. А значит, такие понятия, как Information Technology, Media, Entertainment, LIVE streaming и Big Data - это тоже о нас.
Каждый день мы приходим на работу с одной целью - создать крутой сервис для просмотра кино и ТВ. Вокруг этой большой идеи собралось 250 талантливых и энергичных людей, способных на лету решать любые задачи. И мы можем стать твоей второй семьей.
Необходимые навыки:
- Быстрая обучаемость, ответственность, усидчивость;
- Наличие интереса к данной сфере деятельности.
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать обращения пользователей в тикетной системе (Service Desk);
- Поиск ошибок в данных и их исправление;
- Регистрация, классификация и маршрутизация инцидентов;
- Решение инцидентов 1-го и 2го уровня технической поддержки;
- Контроль работоспособности серверов и вспомогательного оборудования.
Мы предлагаем:
- Конкурентный уровень оплаты труда;
- Современный комфортабельный офис
- График работы: вечерняя смена - с 16.00-00.00 ( 5\2 )
- Оплачиваемый отпуск и больничные;
- Интересные задачи, не ограниченные должностными инструкциями, отсутствие бюрократии;
- Возможность профессионально развиваться, участвуя в реализации интересных и сложных проектов, а также проявляя личную инициативу;
- Оплату конференций, вебинаров и других мероприятий (в том числе зарубежных), которые повысят твои профессиональные навыки;
- Фрукты, печенье и самый вкусный кофе.
Если твой опыт и навыки соответствуют описанию, ты заинтересован и готов попробовать свои силы в молодом дружном коллективе профессионалов - присылай свое CV, и мы обязательно с тобой свяжемся!
Лиза Кругляк
Міжнародний медіасервіс, народжений в Україні.
больше 500 сотрудников
с 2011 года на рынке
- Курсы иностранного языка
- Скидки сотрудникам
- Корпоративные мероприятия