Аккаунт-менеджер/Маркетолог в интернет-агентство

Мы - компания INFOUNION (infounion.com.ua). Занимаемся продвижением и разработкой сайтов для наших клиентов. Также мы имеем несколько крупных собственных E-commerce проектов, которые входят в ТОП лидеров своей ниши.

Мы находимся в поиске аккаунт-менеджера (маркетолога) для ведения внешних клиентских проектов компании и обеспечения качественного сервиса. Именно аккаунт-менеджер является ключевой фигурой в компании. Человеком, который работает непосредственно с клиентами и следит за своевременным и точным выполнением обязательств перед клиентом.

Условия работы:

• вы будете работать с отделами SEO, DEV, CPC, SMM, ставить им задачи и контролировать их выполнение;
• пятидневная рабочая неделя (с возможностью частичной удаленной работы);
• компенсация специализированных курсов, конференций;
• молодой коллектив, офис возле станции метро «Берестейская»
• регулярные корпоративы, кофе, чай;
• еженедельный «спикинг клаб» в офисе;
• заработная плата по результатам собеседования.

Требования:

1. Опыт работы аккаунт менеджером или маркетологом в сфере интернет-маркетинга от 1 года (будет преимуществом).
2. Опыт ведения проектов полного цикла.
3. Умение выявлять потребности клиента, трансформировать их в задачи для специалистов компании.
4. Умение находить решение в конфликтных ситуациях.
5. Хорошие коммуникативные способности, грамотная устная и письменная речь.
6. Умение работать в режиме многозадачности.
7. Опыт работы с Google Analytics.

Будет преимуществом, если вы:

• понимаете этапы разработки сайта, реализации услуг продвижения сайтов;
• имеете отзывы от клиентов или работодателя о работе с вами.
• Имеете сертификаты по Google Analytics и Google Ads

Обязанности:

1. Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами по текущим проектам.
2. Полный цикл работы с клиентом с момента подписания договора и сопутствующее сопровождение.
3. Планирование реализации проектов, грамотная постановка задач отделам и контроль их работы.
4. Встречи с клиентами, выявление потребностей и проблем клиентов.
5. Подготовка подходящих заказчику предложений и их презентация.
6. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам.
7. Предоставление клиентам отчетности о ходе выполнения работ.
8. Контроль сроков выполнения по проекту, своевременное выставление счетов и контроль оплат.
9. Контроль достижения KPI's по проектам.
10. Заключение дополнительных сделок и обеспечение дополнительных продаж.
11. Ведение документооборота и контроль дебиторской задолженности.

Личные качества:

• аналитические способности
• стрессоустойчивость, ответственность, внимание к деталям;
• коммуникабельность;
• усидчивость, аккуратность.
• многозадачность

Готовы ответить на ваши вопросы: Показать контакты 050-446-58-64 - Александр.