Стажер служби підтримки користувачів IT департаменту

Хто ми?

Ми - європейський банк, 11 років успішного бізнесу в Україні, 100 років в Європі.

Регіональна мережа Піреус Банк в Україні охоплює Дніпропетровську, Київську, Львівську, Одеську, Харківську та Черкаську області.

З 2009 року зберігаємо найвищий рейтинг надійності депозитів (оцінка «5»), присвоєний рейтинговим агентством «Кредит-Рейтинг».

Кредитний рейтинг Піреус Банку в Україні за національною шкалою - uaA (стабільний) з червня 2008 року.

Що ми від Вас очікуємо:

• Незакінчена вища освіта (мінімум 2 курси)
• Вільне володіння комп'ютером
• Навички у вирішенні проблем, пов'язаних з апаратним та програмним забезпеченням
• Розуміння мережевих технологій та структури надання прав доступу

Загальне розуміння та наявність навичок з:

• Встановлення, налаштування та діагностика комп'ютерного обладнанням та оргтехніки
• Встановлення, налаштування та використання операційних систем та офісного програмного забезпечення
• Діагностика, заміна та налаштування комп'ютерних комплектуючих (бажано)
• Встановлення та заміна мережевих ліній та обладнання (бажано)

Чим Вам доведеться займатися:

• Встановлення/оновлення апаратного та програмного забезпечення на робочих станціях (Управління Релізами та Змінами)
• Підтримка працездатності апаратного та програмного забезпечення (діагностика, ремонт або заміна) (Управління Змінами, Управління Потужностями, Управління Релізами)
• Надання допомоги користувачам з вирішення питань щодо навичок використання апаратного або програмного забезпечення
• Надання допомоги іншим співробітникам департаменту інформаційних технологій, пов'язаних з необхідністю встановлення апаратного забезпечення комунікаційних кімнат, прокладання мережі та інших засобів апаратної комунікації
• Надання допомоги при переміщенні робочих місць співробітників банку (установка, підключення та налаштування)
• Надання допомоги у вирішенні питань щодо встановлення спеціалізованого апаратного та програмного забезпечення