Специалист call-центра

Компания «Метинвест-СМЦ», крупнейшая в Украине сеть сервисных металлоцентров, в связи с расширение и созданием нового отдела, приглашает в свою команду Специалиста call- центра.

Основные обязанности:

Прием входящих звонков в компанию;

Первичная консультация клиента;

Фиксация и обработка запросов;

Проведение опросов о качестве клиентского сервиса.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;

Стрессоустойчивость, ориентированность на клиента, доброжелательность, неконфликтность, усидчивость;

Хорошие коммуникативные навыки;

Желание учиться и развиваться в компании.

Мы предлагаем:

Оформление и оплата труда согласно КЗоТ;

Конкурентный уровень заработной платы;

С утра осуществляется доставка сотрудников о офис;

Возможность карьерного развития, обучения и усовершенствования профессиональных знаний;

Работу в команде профессионалов.

Не забывайте указывать уровень желаемого дохода в резюме.