Эта вакансия уже завершена
Сьогодні УКРПОШТА є однією з найбільших логістичних компаній.
Ми змінюємося, впроваджуємо нові технології, виходимо на вищий рівень обслуговування в поштовій сфері!
Шукаємо цілеспрямованих та готових навчатись кандидатів на заміщення вакансії.
Ключові завдання:
- Формування, забезпечення та контроль за виконанням планів продажів та планів розвитку мережі у підпорядкованих відділеннях поштового зв'язку, Постійний моніторинг виконання плану.
- Забезпечення показників ефективності кожного операційного працівника, задіяного в процесі надання послуг та обслуговування користувачів.
- Забезпечення регулярного контролю за функціонуванням та виконанням підпорядкованими відділеннями вимог щодо об'ємів продажів та якості обслуговування клієнтів.
- Коучинг та навчання операторів/листонош технікам ефективних продажів, стандартам обслуговування користувачів, оптимізованим бізнес-процесам
- Забезпечення та контроль за виконанням стандартів якісного обслуговування клієнтів. Контроль за виконанням стандартів продажів: використання скриптів, пакетні продажі та крос-продажів.
- Постійне відвідування відділень, заповнення та аналіз чек-листів, фотофіксація.
- Створення каналів зворотнього зв'язку з ввіреними Центрами поштового звязку, та відділами поштового зв'язку.
Від Вас ми чекаємо:
- Вища освіта.
- Досвід роботи - від 2 років в роздрібній мережі.
- Бажаний досвід роботи в банківській, фінансовій сфері.
- Навички проведення презентацій.
- Управлінські навички ( планування, постановка задач, контроль, мотивація, навчання підлеглих та коучинг).
- Знання локального ринку, його кон'юнктуру, особливості та спеціфіку, перспективи розвитку та потреби регіональних споживачів.
Ми гарантуємо:
- Повна зайнятість, 5/2 графік роботи.
- Працевлаштування згідно з КЗпП України - гарантія виконання всіх вимог законодавства (лікарняні, щорічні, соціальні відпустки та відпустки на навчання, інше).
- Можливість отримати досвід, кар'єрний зріст в стабільній Компанії, що розвивається.
Стань частиною нашої команди! Можливо нам не вистачає саме Вас!
Телефонуйте або відправляйте своє резюме.
Відділ з підбору персоналу: Показать контакты 050-050-82-32 , Показать контакты 050-160-98-29
Заповніть анкету:
https://docs.google.com/forms/d/1e9JHz5eGOLHFI1NWdwwLC2tvf8pFrwbza5dt2lwJqyQ/edit?usp=sharing
больше 500 сотрудников
с 2016 года на рынке