Эта вакансия уже завершена
"Ідея Банк" - це банк з іноземними інвестиціями, який входить до складу однієї з найбільших фінансових груп Європи - Getin Holding S.A, Республіка Польща. Наша компанія - це команда висококваліфікованих професіоналів, яка невпинно розвивається та вдосконалюється, і саме тому нам необхідні однодумці.
Впевнені, що Ми - це Ваша найкраща Ідея!
Запрошуємо взяти участь у конкурсі на заміщення посади Фахівця по роботі із зверненнями клієнтів, - Головний Офіс Банку.
Професійні навики та знання:
- Вища освіта;
- Досвід роботи за аналогічним напрямком від 1-го року;
- Грамотна ділова усна та письмова мова;
- Вміння раціонально організовувати власний час та досягати результату в затверджені терміни;
- Проактивна життєва позиція. Комунікабельність та наполегливість.
Основні обов'язки:
- аналіз та систематизація отриманих звернень;
- сегментації звернень та передача у структурний підрозділ Банку, до компетенції якого належить розгляд отриманого звернення;
- контроль за вчасним та якісним наданням відповіді на скарги клієнтів;
- ідентифікація репутаційного, операційного, юридичного ризику в рамках процесу опрацювання звернень.
Ми пропонуємо:
- цікаві робочі завдання та можливість професійного розвитку;
- роботу в команді професіоналів;
- конкурентну заробітну плату;
- роботу в стабільному зростаючому європейському банку.
Приєднуйся до команди Ідея Банку та стань частиною нашого спільного успіху!
Шановний Кандидате! У випадку відповідності Вашого резюме критеріям даної позиції, ми обов'язково зв'яжемось з Вами для проведення співбесіди.
Ірина Пилат
Український банк з іноземним капіталом
больше 500 сотрудников
с 1989 года на рынке
- Бонусы и премии
- Корпоративные мероприятия
- Официальное трудоустройство согласно КЗоТу Украины
- Полностью официальная зарплата