Специалист контроля качества сотрудников (call-центр) со знанием Hindu

Мы аутсорсинговый call-центр «UPSale.ME»! И сегодня мы в поиске талантливого и нацеленного на результат «Менеджера контроля качества сотрудников (Call-центр)»

Требования:

• Личный опыт в сфере продаж (а также знание технологий и техник продаж/ переговоров) - будет только + к Вашей кандидатуре;
• Способность организовывать и ясно излагать свои мысли и идеи;
• Умение слушать и слышать, а также находить выход из ситуации;
• Уверенный пользователь MSОffice и GoogleDocs;
• Уверенное владение русским+хинди языками;
• Креативность, харизма, целеустремленность, уверенность, дисциплинированность, пунктуальность;

Функциональные обязанности:

• прослушка разговоров специалистов на момент соблюдения требований компании;
• предоставление обратной связи с целью улучшения показателей;
• корректировка скриптов для улучшения работы оператора;
• проверка на корректность работы специалиста в программе;
• присутствие на рабочем месте в хорошем настроении;

Условия труда:

• бонусы и премии за выполнение плановых показателей и за качество работы операторов;
  
• оплачиваемые отпуска после полугода работы;
• повышение ставки по результатам работы;
• график работы: пн.- пт. с 9:00 до 18:00;
• календарные праздники выходные и чай с печеньками на обеде с дружным коллективом;

Для получения более детальной информации о вакансии, просим оставить отклик и мы с Вами свяжемся в течении 2-х дней.