Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Customer support manager

17 000 — 24 000 ₴  
Фавор Ай Ти
2 года назад
14 июля 2021
Киевул. Васильковская ул. 14

Компанія Favor IT шукає спеціаліста з обслуговування клієнтів, який приєднається до нашої молодої та дружньої команди. Ми шукаємо відповідальних та вмотивованих працiвникiв, які бажають розвиватися разом із компанією.

Професійна клієнтська підтримка є основним завданням данної посади.

Вакансія не є технічною та не передбачає проведення продажу.

Обов’язки: 

  • Комунікація з клієнтами трьома каналами: чат, електронна пошта, телефон; 
  • Надання високого рівня клієнтської підтримки за дотримання усіх стандартів компанії; 
  • Допомога клієнтам у вирішенні складних ситуацій, вибудова лояльних взаємовідносин із ними; 
  • Використовуючи наявні методи та ресурси надавати точну, достовірну та повну інформацію. 

Вимоги: 

  • Володіння англійською мовою не нижче рівня Upper Intermediate;
  • Навички роботи в режимі багатозадачності та визначення основних пріоритетів;
  • Ефективне засвоєння великого об'єму інформації та застосування його в роботі;
  • Компетентний підхід у спілкуванні з клієнтами. Комунікабельність;
  • Ефективний тайм-менеджмент.

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування;
  • Позмінний графік роботи 2/2 (денні та нічні зміни);
  • Довгострокова посада в стабільній компанії;
  • Конкурентна заробітня плата з прозорою системою підвищення;
  • 24 календарних дні відпустки на рік;
  • Повна підтримка на етапі стажування та навчання;
  • Можливість розвивати та покращувати свої професійні навички;
  • Смаколики та кава ;)

Ми вже чекаємо на ваше резюме. Співбесіду проводимо онлайн.

Вакансія не технічна та не передбачає проведення продажу.

Сергей

Похожие вакансии по профессиям: