star

Опубликовано 3 недели назад

Инженер технической поддержки (Support Engineer)

address
Львов

Особенности вакансии

  • Вид занятости
    • Удаленная работа
    • Полная занятость
  • Дополнительные сведения
    • Без опыта

Etaximo (https://etaximo.com) ищет инженера технической поддержки (Support Engineer).

Наш идеальный кандидат:

  • Ответственен и самостоятелен, не нуждается в "пинках" и постоянном контроле
  • Не отступает перед нестандартными задачами, а наоборот мотивируется ими
  • Быстро обучается и адаптируется к изменениям
  • Не собирается топтаться на месте в собственном профессиональном и карьерном развитии
  • Работает в команде и нацелен на командный успех

Инженер технической поддержки играет ключевую роль в предоставлении качественного онлайн сервиса. Он служит связующим звеном между клиентами, партнерами и остальной командой.

Функционально его обязанности включают в себя:

  • Обработка обращений клиентов и партнеров по e-mail, чату, телефону
  • Обучение клиентов и партнеров работе с платформой Etaximo в онлайн режиме
  • Тестирование изменений системы, настройка и поддержка интеграций
  • Детальная фиксация обращений и результатов работы в JIRA
  • Постоянное взаимодействие с другими членами команды

Возможные направления развития для успешного саппортера в нашей команде:

QA/Tester

DevOps/Integration Engineer

Java Developer

Формат сотрудничества: удаленная работа с занятостью на полный рабочий день, с отчетностью по времени и результату.

Мы предлагаем отличную ступень для старта молодого профессионала, возможность найти себя и развиваться в выбранном направлении.

report-vacancy.svgПожаловаться на вакансию
Похожие вакансии по городам
rabota.ua mobile app - app storerabota.ua mobile app - google play
pracujnetwork
ООО «Работа Интернэшнл» © 2020 Все права защищены и охраняются действующим законодательством Украины. Использование материалов с данного сайта возможно только с письменного разрешения компании ООО «Работа Интернэшнл». Администрация сайта не несет ответственности за содержание размещенных объявлений.