Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

Адміністратор системи побудови графіків для контакт-центру (workforce managment)

UNIQA, Страхова компанія
4 года назад
15 июня 2019
Киевул. Саксаганского, 70а

Страхова компанія «UNIQA» - один з лідерів страхового ринку України, що входить до складу UNIQA Group (Австрія), однієї з найбільших страхових груп Європи, в зв'язку з розширенням запрошує в свою команду Адміністратора системи побудови графіків для контакт-центру (workforce managment)

 

Що потрібно робити:

  • підтримка і супровід системи workforce managment;
  • ведення аналітики та звітності по Департаменту асистанса та клієнтської підтримки;
  • підготовка презентацій за запитом.

 

Що ми чекаємо від кандидата:

  • досвід роботи в системному контакт-центрі в області телекомунікацій від 3х років;
  • просунутий рівень знань MS Excel;
  • яскраво виражені аналітичні здібності, вміння систематизувати інформацію, комунікабельність, проактивність.

 

Ми зможемо запропонувати:

  • Конкурентоспроможну заробітну плату, яка виплачується відповідно до законодавства України;
  • Комфортний офіс в центрі міста (вул. Саксаганського);
  • Гнучкий графік приходу на роботу і звільнення з роботи (при обов'язковому знаходженні на робочому місці 8 годин);
  • Відпустка тривалістю 24 календарних дні на рік;
  • Безкоштовна медична страховка, страхування від НВ;
  • Навчання і підвищення кваліфікації в процесі роботи;
  • Можливість працювати в стабільній, найбільшій європейській страховій компанії в колі професіоналів та однодумців;
  • Відмінні перспективи кар'єрного і професійного зростання;
  • Дружній колектив.