Эта вакансия уже завершена
Страхова компанія «UNIQA» - один з лідерів страхового ринку України, що входить до складу UNIQA Group (Австрія), однієї з найбільших страхових груп Європи, в зв'язку з розширенням запрошує в свою команду Адміністратора системи побудови графіків для контакт-центру (workforce managment)
Що потрібно робити:
- підтримка і супровід системи workforce managment;
- ведення аналітики та звітності по Департаменту асистанса та клієнтської підтримки;
- підготовка презентацій за запитом.
Що ми чекаємо від кандидата:
- досвід роботи в системному контакт-центрі в області телекомунікацій від 3х років;
- просунутий рівень знань MS Excel;
- яскраво виражені аналітичні здібності, вміння систематизувати інформацію, комунікабельність, проактивність.
Ми зможемо запропонувати:
- Конкурентоспроможну заробітну плату, яка виплачується відповідно до законодавства України;
- Комфортний офіс в центрі міста (вул. Саксаганського);
- Гнучкий графік приходу на роботу і звільнення з роботи (при обов'язковому знаходженні на робочому місці 8 годин);
- Відпустка тривалістю 24 календарних дні на рік;
- Безкоштовна медична страховка, страхування від НВ;
- Навчання і підвищення кваліфікації в процесі роботи;
- Можливість працювати в стабільній, найбільшій європейській страховій компанії в колі професіоналів та однодумців;
- Відмінні перспективи кар'єрного і професійного зростання;
- Дружній колектив.