star
К сожалению, данная вакансия устарела или приостановлена работодателем и сейчас недоступна

Менеджер по удержанию клиентов

Skyeng

verifiedпроверено

branchОбразование

logo

cityДонецк

показать на карте

sitehttp://skyeng.ru

  • удаленная работа

Особенности вакансии

Способ продаж

Продажи по телефону

Сегмент клиентов

Физические лица

Услуга

Образовательные услуги

Услуги для населения

Направление продаж

Продажи образовательных услуг

Продажи услуг для населения

Мы - Skyeng - крупнейшая онлайн-школа английского языка в восточной Европе. Наша миссия - помочь людям, наконец, выучить английский.

Но даже в Skyeng есть ученики, которым не хватило азарта и мотивации продолжать учиться. Сам же знаешь - эти вечные отговорки и «потом, потом, потом». Если ты уверен, что сможешь вернуть этим ребятам тягу к знаниям и покажешь, что при желании твердый гранит науки рассыпается как песок - скорее к нам на позицию Awake-manager.

Ты отличный кандидат, если

  • Тебе нравится работать с людьми;
  • У тебя есть успешный опыт активных продаж (от полугода);
  • У тебя безупречно грамотная речь;
  • Ты не равнодушен к проблемам других людей и проявления заботы для тебя не пустой звук;
  • Умеешь убеждать, интеллигентно и грамотно доносить свою точку зрения;
  • Уверенно пользуешься компьютером хотя бы на уровне продвинутого юзера;
  • Десятки звонков в день для тебя ерунда, главное добиться цели;
  • Для тебя подходит график работы с 10 до 19 МСК, 5/2 с понедельника по пятницу

Ты нам точно не подходишь, если

  • Считаешь, что удалённая работа легче офисной, и график будет таким, какой ты захочешь;
  • Собираешься совмещать эту должность с другой работой или учёбой;
  • У тебя совсем нет опыта продаж.
  • Не умеешь и не любишь много общаться по телефону;
  • Ты интроверт. Даже наполовину.

Жди от нас

  • Оклад и премия. Премия зависит от того, сколько учеников продолжат обучение и сколько вернутся к занятиям;
  • Постоянное обучение и совершенствование навыков;
  • Возможность быстрого роста (все зависит от тебя, конечно же);
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск.

Твои обязанности

  • Выявление и решение проблем учеников, которые могли возникнуть в ходе обучения в школе;
  • Обзвон готовой базы учеников, которые когда-то занимались в нашей школе;
  • Обзвон учеников с нулевым балансом;
  • Соблюдать бизнес-процессы компании, работать в CRM-системе и вести отчётность

 

Пожаловаться на вакансию