Эта вакансия уже завершена
Банк «Південний» — універсальний український банк з 27-річною історією та одна з найбільших фінансових установ країни з українським капіталом.
Ми є одним із лідерів фінансового ринку, адже розуміємо потреби своїх клієнтів. Що важливо, головний офіс Банку знаходиться безпосередньо в Одесі, а це означає, що ти можеш впевнено розраховувати на професійне та кар`єрне зростання, залишаючись жити в найпрекраснішому місті, на березі найчорнішого з морів.
Банк «Південний» представлений у 18 регіонах України, в системі Банку працює понад 2000 професіоналів своєї справи і саме зараз ми знаходимося на етапі кардинальних змін!
Задачі:
- Прийом і реєстрація заявок користувачів на надання послуг IT
- Класифікація та маршрутизація заявок
- Консультування користувачів щодо IT сервісів
- Рішення заявок на першій лінії підтримки IT систем
- Контроль за виконанням заявок, що надійшли на більш високих лініях підтримки.
Вимоги:
- Досвід роботи в службі технічної підтримки користувачів не менше 1 року (бажано в банку);
- Знання загальних принципів функціонування IT систем;
- Знання операційних систем Windows 7, 8, 10;
- Знання Microsoft Office;
- Знання принципів доменної організації;
- Знання принципів роботи локальних мереж;
- Бажано знання і розуміння банківської специфіки;
- Досвід роботи в команді;
- Комунікабельність;
- Здатність швидко навчатися;
- Ініціативність
Що ми пропонуємо:
- Робота у дружному колективі;
- Функціональний комфортний офіс;
- Відмінна оплата;
- Корпоративні вечірки, тимбілдинги та інші святкові активності;
- Зростання кар'єри та план успіху для кожного працівника.
- Дружній колектив;
Якщо Ви зацікавлені, бажаєте працювати і розвиватися - надсилайте резюме.
Банк «Південний» - універсальний український банк.
больше 500 сотрудников
с 1993 года на рынке