Account Manager (немецкий язык)

Depositphotos - это платформа визуального контента, которая объединяет авторов и покупателей качественных лицензированных стоковых фото, графики, векторов и видео. Талантливые профессионалы со всего мира и лучшие технические решения помогли нам создать комфортную площадку для бизнеса и творчества. 140+ миллионов файлов. Клиенты в 192 странах мира. 24/7 поддержка на 20 языках. Это стало возможным благодаря сильной команде в Нью-Йорке, Милане, Киеве, Лимассоле, Москве и Варшаве.

Главный офис Depositphotos находится в Нью-Йорке, США. В 2010 году компания открыла офис разработки в Киеве и собрала команду специалистов для работы над новыми сервисами. Сегодня Depositphotos входит в пятерку крупнейших фотобанков мира.

Требования:

• свободно владеете немецким языком (устно и письменно)
• опыт работы в сфере сопровождения клиентов в чатах от 1 года
• способность воспринимать большой объем информации
• устойчивость к стрессу
• имеете навыки быстрого набора текста

Обязанности:

• Ведение существующих клиентов (устная и письменная поддержка, ответы на вопросы)
• Решение или контроль решения возникающих вопросов, проблем со стороны клиентов

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную компенсацию
• Оплачиваемые отпуска (24 дня) и праздничные дни, оплата больничных
• Комфортабельный офис (район метро Политехнический институт)
• Гибкий рабочий график
• Профессиональное развитие
• Корпоративы, праздники и игры в офисе