Эта вакансия уже завершена
Привет, Уважаемый соискатель!
У тебя есть опыт сотрудничества с самыми разными клиентами? Отсиживаться в зоне комфорта - на твой метод?
Ты готов выйти за рамки одной страны?
Если все вышесказанное без преувеличения - о тебе, то нам по пути!
Давай знакомится.
Мы 4Service Group.
Мы являемся лидером по предоставлении услуг, связанных с улучшением качества сервиса. В нашем портфеле более 300 брендов, услугами которых ты пользуешься ежедневно. На сегодняшний день мы покрываем 52 страны и не собираемся останавливаться на достигнутом.
Для достижения наших амбициозных целей нам нужен ты - самый лучший Client Service Manager!
Если ты:
- Имеешь опыт взаимодействия с клиентами и знаешь как решать их задачи;
- Не боишься дедлайнов, многозадачности и креатива;
- Уверенно чувствуешь себя на переговорах;
- Знаешь что такое создавать ценность;
- Силен в проектном управлении, имеешь отличные организаторские навыки;
- Обладаешь сильной мотивацией, внутренней уверенностью в собственных силах и смелостью, чтобы превратить свои мечты в реальность;
- Знаешь PowerPoint и владеешь английским на уровне не ниже Upper Intermediate.
То, для тебя мы предлагаем:
- Стабильный гарантированный оклад + бонусы;
- Полную свободу действий;
- Партнеров, которые мотивируют развиваться;
- Крутую команду, которая всегда поддержит;
- Работу с лучшими брендами Европы;
- Возможность реализации материальных и нематериальных амбиций;
- Гибкий график работы и новые горизонты путешествий.
Приоритетным будет Ваш опыт работы в рекламных агентствах, сферах HoReCa и ритейла, маркетинговых исследованиях.
Резюме без опыта работы в клиентском сервисе рассматриваться не будут.
Основной функционал:
- Сопровождение и поддержка клиентов, консультирование по всем вопросам существующих клиентов;
- Расширение клиентского портфеля - создание дополнительных ценностей и кросс-продажа дополнительных услуг;
- Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов;
- Обеспечение корректного и своевременного документооборота и своевременную оплату з услуги компании.
Ждем твое резюме!
Ольга Красина