Менеджер проектов (Personal banking)

ЕСЛИ ВЫ:

• Имеете высшее образование (экономика и предпринимательство, банковское дело, IT, экономическая кибернетика);
• Знаете действующее законодательство Украины, нормативные акты и документы Национального банка Украины, регламентирующие банковскую деятельность;
• Имеете опыт работы в Главном офисе по направлению Personal banking;
• Имеете опыт работы в направлении реализации проектов направленных на повышение перекрестных продаж, управлением коммуникационными потоками (рассылки, акции и т. д). с премиальным сегментом/массовым сегментом;
• Имеете опыт управления проектами по внедрению сайтов;
• Продвинутый пользователь следующих приложений MS Office: MS Excel, MS Power Point;
• Работали с CRM (как с техническим уклоном, так и с уклоном на управление клиентским портфелем, построением взаимоотношений с клиентами).

В Ваши обязанности будет входить:

• Подготовка плана активностей по продажам для последующей заливки лидов в CRM систему и их отработки сетью продаж;
• Планирование и реализация X-sell кампаний;
• Разработка и управление управлением коммуникационными потоками (рассылки, акции и т. д). с премиальным сегментом, с целью информирования клиентов об акциях/новостях;
• Проведение event-based кампаний с партнерами банка ( в т.ч с МПС - Visa, Master Card);
• Управление индивидуальными предложениями по линейке розничных продуктов;
• Работа с сетью в части кросс - продаж кредитных/дебетных продуктов;
• Разработка и управление сайта(ом) Persona, как отдельным коммуникационным каналом;
• Анализ клиентских данных с целью построение долгосрочных отношений с действующими клиентами и их удержания в Банке;

Мы предлагаем:

• Официальную заработную плату и прозрачную схему вознаграждения за результаты;
• Четкие и прозрачные возможности карьерного роста;
• Работу в молодом и дружном коллективе.