Эта вакансия уже завершена
Національна фармацевтична мережа «Аптека Доброго Дня» запрошує взяти участь у конкурсі на заміщення вакантної посади Спеціаліст служби технічної підтримки
Основні обов'язки:
- Організація підтримки, навчання та консультування співробітників компанії на ТТ;
- Здійснення оперативної допомоги працівникам по усуненню несправностей;
- Прийом, реєстрація в ServiceDesk в системі звернення користувачів;
- Запис та відслідковування інцидентів і скарг;
- Управління життєвим циклом запита, включаючи закриття та верифікацію;
- Написання інструкцій;
- Підготовка серверів (настройка) для ТТ;
- Обробка проблемних чеків.
Вимоги:
- Освіта вища (технічна);
- Досвід роботи в данній сфері вітається;
- Знання SQL, SML, азів касової дисципліни;
- Розуміння принципів роботи клієнт серверних додатків;
- Впевнений користувач ПК;
- Вміння працювати в команді.
Компанія надає:
- Роботу в стабільній компанії;
- Офіційне працевлаштування згідно КЗоТ;
- Конкурентний рівень заробітної плати;
- Перспективу кар'єрного та професійного зростання;
- Комфортний офіс біля ст.м. Тараса Шевченка.
Ваше здоров'я - наша турбота!
Більш детальну інформацію про нашу компанію, Ви можете дізнатись на сторінках компанії
https://www.add.ua
https://www.facebook.com/aptekadobrogodnya/